需求分析:从用户提出的需求出发,找到用户内心真正的渴望,再转化为产品需求的过程,分-总-分的过程
伟大的需求分析师,可以无视用户想要的东西,去探求他内心真正的渴望,再给出更好的解决方案,或者说用户真正需要的东西.
为了长期利益,我们有必要找到用户的真实需求.人的行为是需求驱动的,想改变人的行为,可以寻找更强烈的需求展现给他,让他不再纠结于原来的需求.
满足需求的三种基本方式:改变现状,降低理想,转移需求
创造需求.
给需求做一次DNA检测
需求转化(用户需求转化为产品需求)-->确定基本属性-->分析商业价值-->初评实现难度-->计算性价比
在一个团队里,统一一种记录用户需求的形式(学习Excel 的简单技巧,管理表格)
需求的基本属性:
需求种类:
分类:可以分为新增功能,功能改进,体验提升,bug修复,内部需求等,需求不止是为终端用户,还有为销售,服务,测试团队的同学做的.
需求的商业价值:重要性,紧急度,持续时间
绝对不能因为某个需求的实现难度很小就马上去做,也不能因为另一个需求的实现难度大就不做.
性价比=商业价值/实现难度(简化为开发量)
需求筛选---->精心准备的需求文档:需求打包-->BRD制作--->产品会议----->立项
需求打包最好打包类似的功能点;需求依赖;需求的粒度大小问题.