在讨论本月给公司的建议项之前,我想先引入一个问题作为引子;那就是什么样的目标是一个好的的目标,或者说是好的目标具有什么样的特性。
借助网上的资料 :
“第一目标具有明确性,第二目标要有反馈,第三目标是跳一跳够得着的目标。”
明确性
应该包含了两个层面的内容,第一就是目标具体,让每个参与者都能理解其中的含义,并且明确自己的在目标中的作用和责任;另外一层的意思就是可验证,就是目标的具体化到可以进行数据的描述和验证;例如销量具体的数据,利润的增加百分比,市场占有率的比例。
反馈:有两个很明确的特征一个就是准确,一个是及时。
所谓准确就是努力的效果和努力的方向能够完全正确的反馈在客观事实之上;而所谓及时的反馈就是通过努力,每个阶段都可以看到进展也可以看到目前处在哪个阶段。
这样就是,将大的目标,拆分成小的目标,然后每个小目标的达成都给予及时准确的反馈,那么我们在工作生活中也可以使用这种思维,将大的目标拆分成多个小的目标,然后将多个小的目标逐个完成,完成小目标时的成就感,作为我们完成大目标的即时反馈。
跳一跳够得着的目标,本质是心流状态
做工作的时候,处于一种既不是随随便便一做就可以达到的状态,也不是那种拼尽了全部努力,也无法达到的状态。说的通俗一点讲,就是努力跳一跳就可以摸得到,达到这种状态就是心理学里面的心流状态。
只有当技巧水平和挑战水平都处于高水平时候,才会出现。若两者均为较低水平,即使匹配也不会被认为产生心流,一般认为是属于一种叫apathy(一般译为冷漠或无感)的状态。
这就是为什么人们在刚开始学习一种新的运动或者技能的时候,一般会觉得没什么意思,当熟悉掌握了技巧,运用更高级技能水平去挑战更难得技术动作时才会觉得更有意思。除了无感,在其他层次同时也细分出其他状态。
言归正传
借助上面这些常规的理论,来思考公司的发展的目标。我们的方向有了,目标也是非常的明确:“五年内成为广东省内知名品牌”。
但是比较明显的问题就是这个宏伟的目标,需要更加的细化,把大的目标细化成一个个可以被验证的小目标。有两个比较明显的标准:
第一细化到可以被具体的数据验证。
例如广东省内知名品牌,其实背后是市场占有率,是利润率,是管理规范程度,是信息化程度,是一个个生动的数据化的目标。
第二细化到和每个部门的具体的目标关联起来。
公司的五年目标要细化成部门的年度目标,而且部门年度的目标必须明确和公司的整体目标对应起来,明确自己部门处于的整体的目标的那个阶段,还有哪些目标需要去努力。从而激发每个部门,每个员工都能进入到心流状态,而不是无感状态。
借助毛的名言:
“三个臭皮匠,合成一个诸葛亮”,这就是说,群众有伟大的创造力。中国人民中间,实在有成千成万的“诸葛亮”,每个乡村,每个市镇,都有那里的“诸葛亮”。我们应该走到群众中间去,向群众学习,把他们的经验综合起来,成为更好的有条理的道理和办法,然后再告诉群众(宣传),并号召群众实行起来,解决群众的问题,使群众得到解放和幸福。
本质上也是发挥和调动全部人员进入到为了实现目标全心全意的状态,主动奉献自己的智慧和努力。
结语
建议公司把五年目标进行细化,细化成年度目标;然后再细化成数据化的目标;最后目标落实到各个部门的年度目标;并且及时的去验证和确认目标;相信最终公司一定可以实现“五年内成为广东省知名品牌”的大目标。