期待服务更精准(2017)

【整理旧文字,记于17年1月某日】

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昨天上午,手头有个材料,忙了整整一上午;快下班的时候,接到一个电话。
你好,很好听的女声。
我是##公司的,我们开发了一个高档楼盘,###################,您感兴趣吗。
十多分钟,像机关枪一样,一气打了过来,根本不给你插话的机会。

我没有像以往一样挂断电话,静静地听完;有人说过,倾听,也是一种教养。
对方说完后,没听到我的反应,问,先生,你在听吗。
在听。
有兴趣吗。
有兴趣,价格还可以优惠吗。
可以啊,我们当面谈谈。
一千五一平出吗?
然后,然后就没有然后了。

经常接到类似电话,卖商铺的,卖车的,卖保险的,卖各种很值钱东西的。
有时候,手头工作忙,突然被打断,很烦,会挂断电话。
想想,有些不对。
别人也是为了生计,生活所迫,都不容易。
但他们提供的那些服务,又确实不是我所需要的。
挺纠结。

大数据时代,精准服务很重要,最好是掌握我电话号码的同时,也能掌握我的收入水平和消费能力,一些高端的东西,就没有必要打电话给我了。

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