「问题场景」:在为期五天的军训里,我们的小组里面对这样问题:限时挑战游戏开始后,小组的每一个人都积极在参与,但在这同时,每一个人也都在提出自己的意见和想法。在极为有限的时间里,我们要了解规则,制定策略,完成排练。在这个过程中,每一个人都在提出意见似乎并没有对整体的达成起到明显的促进。
如果时光倒流,你是组长,你会如何处理这个问题,既保证不伤害小组成员的积极性,又能 带领团队有效地完成任务?
From 第五区队队长
发起这个问题也是我自身觉得当时没有做好的一点。如果时光倒流,重新开始游戏的进程。
我会避免急躁地让大家马上开始。第一步应该做的事情是团队快速内部沟通,把规则信息在内部传达到每一位组员,再对细则中不清楚的点进行向上的确认,确保规则信息每个人沟通到位。
第二是制定策略方针,这一步骤中邀请团队中有过相关经验的成员提供实战经验和意见,接着针对任务要求迅速制定得分策略,在团队认可基础上再继续演练。
第三是明确角色分工,根据任务要求和团队个人特点明确好每个人的角色,在游戏进展的过程中确保团队效率和信息时刻更新。
做好这三点以后,如果团队中每个人在进程中都在发声,让大家安静以后,听个人的快速陈述,尤其是有过相关经验的成员。组长如果自身对规则和策略足够清楚相信可以达成的情况下,让大家集中注意力跟着组长去完成,组长为结果负责。如果组内找到有更专业的成员,引导大家跟着专业成员的规划集中注意力去完成。
From Kyle
一、寻求支持者。当时意识到这种问题的,除了组长应该还有一些人,争取这些人的支持。在意见决策上,支持者多了,自然更容易通过,而且会被执行得更好。寻求支持者一是在于平时,可能从一开始成为组长的时候,设立分组的时候就要开始了,观察组内成员寻找自身的潜在支持者,在大家想法无法统一时,潜在支持者的集体发声会让团队迅速达成统一。还有一种方法,如果组长为团队疯狂付出很多,感动大家,大家都觉得最辛苦最努力的非组长莫属,自然会全力支持。
二、把控好频繁提出意见的人。有些时候碰到有特别投入,擅于表达自己想法的。这种情况处理起来要把握好度,如果置之不理或强行压迫,要么会激起反弹,要么会打击积极性。但是如果放之任之,对组长领导力是一种伤害和削弱,容易造成混乱的局面。组长应肯定他们的投入的同时引导他们跟随组织的一致策略去执行,引导方法可以参考第一段的两种或能用好自身的个人魅力。
From Scarlett
了解每个游戏规则;
共创出小组拿分攻略;
分工,找到每个工作擅长的人对应负责;
组长全程控场,有意见举手发言,说话轮流说,其他人保持安静
发现方向不对,及时止损调整
From Gavin
我会先看看,是我个人认知所擅长的吗?如果是,那就让大家执行,在执行过程中如果错了,那重新决策;如果不是我所擅长的,1)民主,投票,但可能会导致成绩平庸,因为有些有专业才华的人,不主动或者潜力不被挖掘;第二个就是你知道谁可能行,精细化分工,让他lead。
上面说的这三个都是路径。有个很重要的前提假设,就是听让他们信服你的安排或分配。这就是单独的一个内容了,与决策无关。
From Abo
昨天回校时,老师还问到我,第二轮 要是我的话,我会怎么做。
第二轮挑战时,我在拉绳的时候也有思考过:
一、定架构。队长选出来后,队长要把副队长选出来,人太多,一个人是很难控场的,众口难调;而且不熟悉,大家并不一定完全信任你;关键一点就是听教官说游戏道具跟去年也不一样,带有不确定性,不一定能挑战成功;领导班子选出来也是分担责任,更好组织。
二、定责任。同学大部分都是中高层,他们看到的问题,肯定会提出来,所以副队长责任也是帮你听取一线拉绳员的意见后,筛选过后再汇报给你,你不用一个个去听。你不想听,别人会说你独裁不善于吸纳别人意见。结果万一不好,别人还会怨你。
三、定目标。这游戏不确定太大了,不一定能挑战成功。可以设置第二轮完成的目标,让大家齐心协力朝着统一方向争取。(这点算是有的)
From 十三班班级总结:
全力以赴,以身作则,知人善用,增进友谊。
第一,全力以赴。为期两天的素质拓展培训,十三班所有同学都能进入训练状态,积极参与所有活动,表现了我们的精神风貌。
第二,以身作则。作为十三班的班长,在责任方面能承担起班长应尽的责任,但在管理上没能出色带领团队争取到更好的成绩,比如军事情景训练时没有起到很好的统筹作用,导致在游戏环节没有明确的目标和统一的观点;没有明确进行分工;这些问题在第二天活动都进行反思和优化。
第三,知人善用。对所有同学的能力和长处并没有充分了解,以及班委架构没有合理设置。但在两天的相处期间,不断发现同学长处,并与之交流,让班里同学各自发挥其长处。
第四,增进友谊。两天期间,班里同学都彼此认识各自姓名,并在介绍、训练和游戏了解到对方的职业、性格以及特长等,并用视频和照片方式记录美好回忆,在班里微信群发表的感想,都体现了情感的增进。
From Dan
一、管理好自己(全力以赴)
通过站军姿、整理内务等一系列高标准要求,让我们明白作为一个管理者最基本都要求是管理好自己,管理好自己的身体、时间、角色和荣誉等;
二、管理好团队(建立高效团队)
素未谋面和不同专业背景的14人首次相聚,要在短时间内完成极具挑战性的班级PK、区队PK甚至所有人员的协作,这是非常不容易的一件事情,所以我们要学会快速建立高效团队并管理好团队,通过复盘我们得出以下四点:
1、具有目标感:建立明确计划、分工到人,而后快速执行与推动; 2、发挥个人能动性:打开心扉,敢于表现自我,发挥集体力量;3、加强领导力:尊重leader和规则,leader要敢于做决策和制定规则;4、加强沟通与理解:建立顺畅的沟通渠道;学会换位思考,兼容并包,轮流做leader来理解彼此。
From britha
首先要意识到一点,是不可能做到高效率的同时保持完全的民主的。高效率并且精准成功地完成任务需要两点:1 高效来自于领导者在队中足够威望和信服力 2 精准完成任务来自于出谋划策人的经验(此人不一定是领导者)
具体要做的事情我觉得有三点
1、立规矩
无论是团队活动的过程还是最后的成绩,它已经是一个结果,是这个团队整体执行力展现。所以最重要的事要活动之前做。组长跟大家立规矩,比如明确什么时候需要大家说话,什么时候不需要;定团队目标,分工等。树立组长威信,增长团队气势,哪怕短暂花个一两分钟来做也是值得的。
2、每个活动定方向
活动中指定小组策略方向的人不一定要是组长,组长起到控场作用。拿第一个五个游戏的小组活动举例子,制定总策略的人的经验很重要,不仅是指他有没有玩过这个游戏,而是指他做选择和取舍的经验(需要人生阅历),给团队制定一个大方向。有目标才知道往哪走。
3、做总结
表扬做的好的人,更要表扬做出让步的人,强调大家是个团队。总结的时候鼓励大家畅所欲言,不足的及时调整。强调赢很重要,但不要惧怕错误和失败,更重要的是每个人的成长,团队的成长,团队有没有更高效,判断有没有更准确等。