一、产品文案的定义
产品文案是在产品设计过程中,需要对产品进行介绍、功能补充、提醒提示、按钮名称等的所有文字信息的总和。它属于信息架构层的知识,是一种内容的准确表达。
帮助用户-吸引用户-打动用户(传递产品或品牌的理念和情感)
二、怎么写出好的文案(用户-产品/品牌的关系)
1、用户【需求】:对目标用户群的特点、喜好、需求、痛点、心理挖掘(众口难调),找到需求后,细化到情景、体验、感受、解决方式等
低价
新颖
便捷
个人定制化
降低风险
创造认知(罗振宇:创造认知)
2、产品【卖点】/品牌【情感】:
确立产品本身的类型和定位,产品和用户的需求是对应的
传递产品和品牌的理念和调性
3、明确文案的目的和价值(启动页、提醒提示等)
4、具体设计(如下),突出基于场景的文案,引发共鸣、调动情绪、突出个性,让用户出于理性的认同和感性的感慨
三、文案写作技巧(设计)
1、文案原则
(1)简练:简化到最短的文字(人的记忆是有限的、模糊的,7+_2理论;无限放大最核心的特点/属性/参数)
(2)统一性:无论主流还是个性,一定要保持文案风格的统一(升级——更新)
(3)独立人格性:产品文案是独立的人格存在,不应该受到文案写作者和产品设计师的个人风格影响,设定好初始风格,后续不再做大方向的修改
(4)个性化:
同类型竞品借鉴,与主流风格相似比较安全
可以突出个性化,个性特点容易记住(是否能接受个性化)
你和您的运用(你显得比较亲近;您显得尊重有距离感)
2、文案风格:
(1)充分调动多种感官(视觉、听觉、触觉等)
(2)文案内容设置悬念,增加点击率
(3)最好的文案,在于引起用户共鸣
考虑用户的使用场景和喜好习惯、价值观
卖萌有趣,用户喜欢
(4)出其不意,撒娇卖萌、嘲讽嗔怪的画风能达到搞笑效果
3、文案形式:
(1)添加标题:若文案较长,添加标题便于用户定位索引
(2)列清单方式:清单可读性比大篇幅文字高(分层)
(3)插入视觉放松元素:分割线、图片、标题、案例等
(4)视觉层次:突出重点次要,考虑字体、大小、颜色、对比、排版等属性(视觉流)
(5)分步展示:将重要信息分步展示,隐藏次要信息(查看更多)
(6)将文案直接放到效果图预览,非Word里
(7)文案具象化,具体元素和场景来表现文案,采用写实和半写实方式
补充:
1、推荐书籍《文案训练手册》
2、如何设计受欢迎的引导页
链接:
https://jingyan.baidu.com/article/9113f81b24049a2b3214c793.html?winzoom=1