优化用户体验 虹魔方激活电视更多活力

中国彩电市场近些年的承压运行,改变了彩电企业的经营模式。少了价格战的硝烟,中国彩电市场重新回归到价值竞争的通道,新显示技术、高刷新率、大尺寸的产品成为如今市场上的新支柱。

然而,面对国内彩电市场仅有性能优异的产品尚不足以打动消费者,要想讲好彩电市场的“新故事”,企业要在用户体验方面进行更多尝试,让电视融入更多的家居生活场景。彩电早已不只是观影的设备,它可以是大屏游戏时的伙伴,可以是时刻在线的健身教练,可以是居家生活的智能管家……随着软硬件功能的不断提升,智能电视已经具备了融入各种家居场景的可能。

行业里,承担着长虹智能电视互联网运营的虹魔方公司近些年通过不断地颠覆式创新寻找更好的“途径”,不断激活着智能电视更多的活力。

虹魔方让电视使用体验变得更好

据悉,去年11月,国家广播电视总局发布了三项广播电视和网络视听行业标准,对电视的开机时间、操作流程、付费提示等方面提出了明确要求,将有效简化电视操作流程,实现用户的体验优化。

“双治理”是当下彩电行业绕不开的话题,甚至是很多彩电企业2023年下大力气的核心工作之一。电视“套娃”收费引发的震动,影响了有线电视、IPTV、OTT三大领域,“双治理”第一阶段后电视机使用体验的改变明显——少了开机广告,打开电视机就能看直播,以及更多的免费专区。

长虹虹魔方有关负责人表示,电视“套娃”收费等问题确实引发了较大关注,政策调整对于智慧大屏行业有比较深远的影响。一方面,政策调整将促使平台更加注重用户体验,提供更加丰富、高质量的内容和服务,提升观众的满意度;另一方面,也将对智慧大屏的运营模式产生影响。在收费方面,平台可能需要更加透明和合理的定价策略,以及更加个性化的服务,以满足不同用户的需求。在体验为王的时代,“双治理”工作无疑有利于彩电行业的长远发展,用户使用体验的提升也将形成更有利于电视机更新换代的消费环境。

2023年,长虹、虹魔方共同努力,依托旗下的虹领金运营平台,通过推出针对老年人便捷使用的简爱电视、方便学生系统学习的爱学电视,有效解决老人、学生使用电视的不便。另外,还借助长虹云帆AI大模型,以“什么值得看”为有效落地解决方案,借助长虹语音交互的优势,将用户想看的内容以个性化、趣味化的方式实现主动推荐,完成媒资引流,一改传统大屏繁琐的搜片逻辑,实现更高效、更精准地向用户推荐想看的优质内容。

长虹让电视更好服务用户

3月1日,《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》正式通过。商务部数据显示,2023年,汽车保有量约3.4亿辆,冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电保有量超过30亿台,一些家电使用了十多年、二十年,更新换代的需求和潜力很大。中国彩电市场早已进入存量时代,“更新”是最主要的需求,但是如今彩电市场的更新率并不理想。专家认为,要加大宣传教育,改变固有的消费文化,提示消费者注意彩电产品的安全使用年限,普及超期服役的危害。

电视已经属于普及度较高的家电产品,电视大屏的应用边界持续拓展,不再拘泥于家庭环境,走进办公室、商超、教室、医院、博物馆、地铁站、飞机场、车辆等使用场景。显示无处不在,应用场景变得更加丰富,为行业构建出商用和车载等新发展曲线。

在长虹看来,电视机已经不是一个品类词,更强调以用户为中心,丰富“屏”应用。据长虹有关负责人介绍,目前,长虹在商用和车载领域都进行了深入的布局,如商场、超市、银行、酒店等,旨在提供更加专业和高效的大屏解决方案。通过定制化的解决方案,长虹能够满足不同商业场所的需求,提供清晰、震撼的视觉效果,提升商业运营效率。此外,长虹还积极探索与各行业的合作机会,如旅游、体育等,进一步拓宽大屏的应用领域。

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