关于内容分发的三个节点

关于节点这个词,来源于《用户体验要素》,书中这样说到:

信息架构的基本单位是节点。节点可能对应任意的信息片段或组合——它可以小到是一个数字(比如产品的价格),或者大到是整个图书馆。我们要处理的是节点,而不是页面、文档或组件。

节点,吸引用户聚合导致成为各信息的汇集点。用户因节点而聚集在一起,并可以通过节点获得更多信息。

内容是什么?内容是互联网产品里的血肉。在内容社区里,他主要是指用户UGC。包括原创、发言、评论等一切行为产生的痕迹。

内容是社交社区类产品用户进行交流的载体,内容分发的本质是为了让用户更高效率的获取想看的内容。我们常见的内容分发方式有这么几种,社交分发,编辑分发,搜索和推荐。

而在社交分发中,我认为用户触达并获取内容,有这么三个节点。通过这些节点,可以更高效、获取更多我们感兴趣的内容。他们是:用户、内容本身、话题。

用户

作为社区的基础,用户不仅是内容生产者,还是有效的内容分发节点。按照用户之间关系的不同,又可以分为两种,单向关系和双向关系。

单向关注,且用户双方在信息分发上的地位并不平等,为单向关系。通过“关注”功能,可以沉淀所有被关注用户生产的内容。这类用户主要以有较高知名度的公众人物、各细分领域KOL和优质内容创作者为主。以微博为代表,聚集了大量大V和各中小V,普通用户通过关注他们,把他们作为信息源,也就是内容分发的节点,进行内容获取。

对普通用户来说,以核心用户为内容获取的节点,往往可以更加高效和精准的获取内容。我喜欢打篮球,在我偶然间在b站发现了一个喜欢的风格视频时,我会点开up主主页看过往视频,还不错点个关注,可以大概率保证今后该up主的视频都是我喜欢的内容和风格。高效和精准,是普通用户所需要的。

对内容生产者来说,保证稳定、持续、优质的内容输出,可以帮助他们获得一定的粉丝基数,商业化和一定的舆论影响力。

而双向关系则以社交为主,用户在内容分发上的地位是平等的。以微信为例,所有好友之间的关系都是平等的,你可以发朋友圈,我也可以发朋友圈,正常权限下,我们都可以查看并对对方的朋友圈产生互动行为。同样,“好看”也是典型的以用户为节点进行内容分发的操作,我可以获取由我的好友推送过来的内容。

以用户为内容分发的节点,有以下优点:

1)内容获取及时,高效,高质量;

2)通过关注,用户之间产生关系,有利于关系链的沉淀,关系链有着无限可能;

3)内容会反应该生产者的水平和态度,提醒用户及时进行关系链的管理和更新。

内容

内容作为信息交流的载体,本身也是内容分发的节点。

我们回想在朋友圈看见一片好文时的举动。点开阅读,哇写得真好,忍不住点个在看,有感触会写写留言参与互动,分享给朋友,赞叹于作者的内容还会找到作者主页,去把历史文章读个遍。钱先生说,鸡蛋好吃,不必去寻找母鸡。可在互联网时代,我们有太多办法去寻找到下蛋的母鸡并吃到更多好吃的蛋。

以上,就是内容本身的节点作用。通过一个优质内容,会自发进行分享及相关内容生产,并获取更多相关内容。

再看bilibili,弹幕的产生不仅是用户自己的互动,也是对内容的认可和二次生产。更多的信息聚集到优质内容这里。

所以,大多数的内容创作者都还是相信内容为王的,这秉承了一个基本道理,人们喜欢看好的内容。虽然对于好的定义各不相同。互联网还有很多基本玩法都是在以内容为节点进行信息传播。比如引流,大号进行内容流量分发,使小号的信息得到大量曝光,获得流量。所谓裂变,文案和各种附加价值提升内容的吸引力,得以多次转发。

优点显而易见。优质内容是突破圈层的,可以获得大量曝光和更多流量支持,快速成长。难点则在于如何定义好和持续稳定的输出。

话题

话题是什么?我们先不说话题,我们谈一下另一个名词,圈子。

以百度贴吧、豆瓣小组为代表,通过一个主题,吸引同好人群聚集在一起。使用过贴吧的同学都知道,贴吧每个吧之间没有太大联系,每个吧都是独立的。他们有不同的吧规,不同的交流方式,不同的梗。所以各吧之间存在壁垒,信息难以流通。这就是圈子,每一个圈子都是一个较稳定具备一定社会形态的社群。

那么话题呢?好像也是以一定的主题进行人群聚合。不同在于,话题通常有着较高的自由度,可以是热点,可以是琐事,可以是感想。这保证了较高的信息流通性和用户活跃度,常常被用来打破圈子之间的信息封闭。通过一个个话题,我们可以高效的获取大量同类型内容。

所以,话题是一个重要的内容分发节点。

圈子+话题的模式常见于现在的各大内容社区。如bilibili、微博等产品,有着庞大复杂的内容量,为了是用户更高效率精准的获取内容,对已有的内容进行分类,产生了各种圈子,类贴吧模式。如b站分区、微博超话等产品。与此同时为了打破圈子之间内容的不流通,除了个性化推荐,话题有极好的作用。

话题有着类似内容标签的作用。在发送微博时添加话题标签,则意味着参与该话题讨论,并可以在该话题下可以检索到所发送的微博。B站不仅给用户动态加上话题,还可以给视频加上标签,每一个话题和标签都是一个新的内容聚合。

总结“圈子+话题”有以下优点:

1)内容精准投放,对用户来说社群较高的相似度会有较高效率的内容获取;

2)打破圈子的封闭性,促进内容流通;

3)话题聚集的高效性与优质性,如热门话题的产生。


内容分发的三个节点,用户、内容和话题。

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