早上做了一件比较有成就感的事情，就是我带着采购部的新同事梳理了一遍我们拜访供应商的流程。我的核心目标就是要任何一个小白看到这个sop都能被流程推动着走，因为如果在员工有流失率的情况下，我的教育成本会很高，我不可能每次都一个一个的带。我要在人手够的情况下，尽快把这一套工作流给完成。为什么推动着我做这个事情，是因为这次同时新进了两个采购人员，一个是有经验的，一个是没有经验的，没有经验的很快就被我们繁琐的事务给劝退了，当然这对我能迅速换人是一个好事，但也反映出一个很大的问题：就是我们的流程很混乱。所以现在这个契机非常好，有一个有经验的、做表又快的人，配合着我一起搞这个事情，推动起来就会很快很顺畅。再加上今天我在整理流程的时候，发现用模板文件夹来替代sop，又是一个新的创新，我觉得还挺有成就感的。
一位供应商的业务来我这拜访，我们带她去吃了个午饭，认真对待她，让她过来感受到了开心。首先我在做这件事情，我自己本身就很快乐，我觉得认真真诚的对别人好，别人感到开心，再加上这样的真诚也更有利于后面的合作，我也会更加开心。很多人他会选人来看，如果觉得不是核心人员，他们就不会认真对待，找一个人去对接就完事了，但我不是这样，我觉得只要来个人，我能尽量陪着一起去深度聊天，我会觉得很值得。
中午了，神经很兴奋，有点睡不着，一直在思考电商的事情，我现在遇到一个问题，就是售后如何处理。我现在的模式很像一件代发，但是我现在没有人手来处理一件代发。如果货物退回，我看到被拆的乱七八糟的货物，我会不开心的。让z去解决一下，我也要做好心理准备。
