从去年底,Uber中国在中国专车市场只占1%的份额,到现在已经上升至35%,这样一个成功本土化决心到每个城市核心团队只招当地人的公司,从「一键打冰淇凌」到「一键打飞机」再到「一键叫来一个亿」,这样层出不穷又鬼马行空的活动也着实让做为普通消费者的大众亲身尝到了共享经济红利这杯美酒的甜头。
做为一个互联网从业者的产品汪,当我作为普通消费者在170次Uber打车之后,迫切的想与退居幕后这群机制骚年来一次碰撞,碰撞比如:「一键打冰淇凌」为什么不可以选择非定位位置,又比如为什么要强制要求我输入到达的目的地
在反复经历了APP内留言无效,微博@调戏无果,撰写「170次Uber打车体验后的一个功能建议」仍旧石沉大海之后,却意外的通过同属共享经济模式的「小得」-你身边的实战经验,以“蹭课”的方式最终触达了。
杜冰:浙江大学文学与工学双学位
关键词:非典型文科男|前某五百公司管培生 | 优步杭州BD&Campaign 负责人|库里球迷
一场两小时的分享,一场大型市场活动从idea到落地的难产过程全析,不得不说让我等屌丝产品汪折服
1.目标用户画像
现场结合实战分组共创,分别在白板上画出自己所认为的目标用户肖像,然后标注年龄/职业/学历/收入/兴趣爱好,最后再给肖像取上一个名字,对,没错!当时瞬间的想法是什么鬼,有必要吗?故弄玄虚吧?但现在仔细分析情景代入换为自己饲养的宠物,或者玩具,有名字与名字的区别立下分明,归纳一下可能会有:重要/真实/鲜活几个关键词
2.方案预审
这个环节是个人认为最具价值的部分,因为它是一个完整的且可直接复用的一套方法论,从多个身份角色/目标来帮助分析寻找当先最需要的方案。具体大概分为,先将预设可能想要达到的目标换化为每一条线,而这些目标尽量是一个完整的圆环,然后将需要审核的预案一个个放在每一条线对应的值,并最终串联起来,接下来就清晰明了的可以知道当下要选择哪一个预案了
3.统一主题&信息
经过前面两个阶段,已经可以确定活动的目标用户和要达到的目标,如果说两项是战略的部署,这个环节应该称为战术的部署。例如:现在假定说我们本次的活动方案目标为「曝光」,我们要曝光什么内容?通过哪些渠道曝光?载体又是什么?
在这个环节的内容大概分为两步:
第一步:限定每一个人在规定时间内完成规定数量idea
第二步:收集并提炼出被列出最多次数的关键信息
第三步:计算可选idea投入产出的ROI;这个环节相对比较复杂,而具体划分到每个行业又不一样,大概的一个算法是:单位投入成本/单位预期收益,如果这个系数是在正常可承受范围内就可选择。例如,一个用户获取的成本是5元,一个用户平均能够产生回报是3元,这个系数就是0.6(这里的成本是包含物料/人力/现金各种的总和,回报也是根据已有用户总量算出来的一个平均值回报)
4.执行计划
这个环节可能大家都是熟悉的,尽可能的细分事件,分工明确,责任到人,并根据时间轴设计称为一份时间计划表即可
但分享亮点在于在这个基础之上,增设了可量化/可评估的节点标准,例如:物料供应商筛选中/物料供应商谈判中/物料供应商锁定
总结:一趟非常有料且干货的“蹭课”体验,更重要的是通过「小得」勾搭到了想勾搭的人!
如果我说这是一篇推广软文你们信吗?