“之前签合同的时候不是说每次孩子过来,就有人给她讲故事吗?”孩子爸爸气冲冲的说道。
“我家孩子来到现在,你们店里有五个人,没有一个人去关心我的孩子”爸爸大声嚷嚷,把店里客人都吓跑。
……
主管见我和家长沟通有问题,就过来帮我。把家长激怒了。
前段时间,爸爸带kally过来,kally被比自己大一点的孩子推倒在地,哇哇大哭。还好我们的阅读顾问及时处理这个问题,爸爸也就不追究。
今天,上完阅读课,kally一个人在玩,爸爸觉得很生气,我们五个人没有一个人关注他的孩子,去陪伴她讲故事。(店里明确规定没有陪读这个项目)
就这个问题,爸爸走到前台跟我反应,也就出现了开头那一幕。
事情最后还是很好的解决了。
只是我个人觉得问题很小,没必要和家长吵。同事们觉得这样不好,你的性格太弱。
有些时候,我开始反思。从小到大,从来不和别人吵架,也很少生气。养成了自己特别能忍的性格。不知道该如何是好。别人觉得该去说出来的一些东西,在我眼里都觉得没必要。
每当同事问我,“难道你不觉得憋屈吗?”
过于容忍,要怎么去改?