彭壮:拆解100W同行直播间账号话术的10个高效方法

01

直播间的筛选:

一、开播不到一个月,甚至一周,开播超过半年以上的账号,玩法层的借鉴也几乎没任何意义

二、粉丝在 10 万以内,开播如果不超过一个月,基本上他的粉丝涨粉量不会超过 10 万

三、在小时榜上找同行,能上小时榜说明销量是不错的,销量看的是赛马数据,不是绝对数据

可分析的账号,并不代表可以直接被借鉴,不同团队擅长的玩法不一样,找到与自身玩法能力匹配的账号才是最佳的


02

分析的手段:

一、每场直播做跟踪、录屏,反复研究直播当中的每个要点,拆分完后,做一张玩法结构图

二、爆品直接把相关的直播间拉升到超高 GMV,甚至直接拉入到小时榜,记下这样的潜力爆品

三、从主播的形象适配角度,获取对选人的门槛,那么在招聘的过程中,方向会更为明确

四、选出场景不错的 30 个账号,经过对比,最终选定了一个账号,模仿布景格局、道具、贴纸、背景板


03

新主播话术拆解:

一、严格筛选出 3-5 个相同玩法的直播间,新主播要求边看边抄话术,老主播直接录屏后转文字

二、将直播话术文本按照福利、憋单、塑品、上车、逼单、控评等不同模块做拆分、归类

三、融合自身的产品了,将自己产品的痛点、人群、场景、卖点、保障等拆透

四、能保留的保留,该替换的替换,重新整理成逐字稿,对于同行话术的整套借鉴就完成了

对于新手主播的话术培养,按照这个逻辑就行,相比较直接喂养,让主播自行去根据对标制作话术,既方便记忆,也能充分调动主播的主动性


04

老主播话术拆解:

一、老主播的话术,基本不存在系统性的话术缺失,而是结构上,一定有自己在结构上的话术短板

比如有些主播憋单话术不行,有些主播的短板在塑品上,而有些主播可能缺失在逼单

二、每周由运营负责人对老主播的话术考评,即把话术分为憋单、塑品、上车、逼单、气氛、控评六大话术版块,主播互相打分

通过打分对比,帮助主播清楚了解到自身在哪个板块处于弱势,定期寻找问题

三、老主播通常会经常关注竞品的直播间,扒竞品的话术,结合竞品哪里不行就补哪里

到了这个阶段,主播拆解的往往是自身短板对应的结构性话术,不断去做对比,去做模仿,相应的话术能力自然就会得到提升


05

主播风格拆解:

一、优秀的直播间多有差异化的风格,从整体上直播间分为两种:憋单型风格和塑品型风格

憋单型风格的主播语速、节奏,现场气氛就是一个快字,带动感强,塑品型风格的主播,语速、节奏,就是一个字——慢,但有说服力

憋单型注重气氛带动,塑品型注重以理服人

二、不同主播的风格趋向不一样,对于直播间的主播,第一要做的就是定调

适合什么类型的风格就专注什么类型的风格,明明性格冷静,说话平稳的主播,你让他去做憋单风格就显得格格不入

对于风格的模仿,一是说话的语气与语速,二是肢体语言的风格,肢体语言

三、主播的记忆点,靠主播的视觉锤、语言钉,以及配合整体的场景钩的打造,在直播间形成对用户的记忆点

主播随从天性,自由发挥可以吗?可以,但这样的模式只适合少部分天赋异禀的主播身上


06

主播的话术有三要素:文字、语调、肢体

这三种要素在沟通中占的比例,有过相关的分析:文字沟通占了7%,语调沟通占了38%,然后肢体沟通占了55%

为什么肢体语言和语音语调占到93%这么高的比例?

我们沟通当中起到7%作用的文字部分,往往就决定着用户在意识层面会如何判断你所呈现的信息,他在判断是不是准确

而肢体语言以及语音语调,都是客户在潜意识层面当中对这些信息的捕捉

这部分信息客户会结合你的文字部分一起,通过综合的判断来判定你传递的信息是否具有可信度,自然的也就会对你这个人有判断

相比起语言,肢体的表现会表现得更加诚实,因为肢体语言往往更难伪装,更容易获得用户的信任

所以,高手主播与普通主播的区别往往在于话术的——术,而非话术的——话,要多揣摩同行主播的肢体语言和语调节奏!


07

主播的节奏感借鉴 :

一、节奏感就是主播说话的语气、语调、语速以及控流的节奏

节奏感一方面与本身主播的性格和语言魅力有关系,另一方面也可以通过专业的训练达到的

二、新主播是一个话术机器,不用和她谈什么节奏感,最好的方式就是找一个偶像同行,对标同行

协助主播对标一个可以复制的同行之后 ,录制话术一个小时,用WPS或者飞书妙记转文字

三、想象你能达到对方的样子,一字一句的像素级模仿,别人什么语气你也什么语气,就像影帝的诞生一样

先临摹、再创新,这和练习毛笔字是一个道理,练多了一定越来越像,模仿越多越接近同行

日常刻意练习时,出现偏差现场提醒,慢慢的节奏感就出来了


08

主播肢体语言的借鉴 :

一、肢体语言就是主播说话时的眼神、面部表情、手势动作、身体姿态等表达出来的潜意识力量

肢体语言也是可以通过专业的训练达到的,但是这是一个高阶的技能,是一种无形的推动力量,是主播与主播的深层次区别

二、卖货的直播间肢体语言的目的是什么?

表达感觉,体现出主播的真诚、对产品的喜爱、对差产品的嫌弃、对品质的高要求、对没有抢到的安抚感

三、把每个肢体语言要表达出来的感觉去思考透了,然后再去看看同行的直播间,他们是怎么样去用肢体语言表达的

最开始的时候,你可以完全模仿对方的肢体表达技能,后面你可以发展出你自己的独特的肢体语言,坐播、手播、站播都是不一样的


09

主播人设拆解:

一、人设就是你是谁?以及你所有的话术都要暗示别人,你是谁?

比如《如何在直播间把营养茶卖给女性都市银发?》的话术案例里,A姐的角色就是一个

二、一个有人设的账号,能够极大的提升转化率、复购率、以及私域的导入,同时也可以大幅降低退款、退货及差评

把信息展示、短视频、直播间以及商品详情页插入人设元素,人设自然产生

三、同行是最好的老师 ,拆解同行的每个要素,比如头像、简介、背景封面、短视频以及直播间的人设插入方式

还有就是场景,场景能不能让人三秒钟知道你是谁?


10

关注同行的习惯:

一、手上必须有一个工作抖音号,每周爬取排行榜榜单关注同行,目的是你每次打开抖音的时候就能划取到批量的同行

二、只要是跟直播带货相关,但是自己又不懂的,或者运用不深的都值得学习

对方任何一个技巧,可以赋能到你的直播间,就果断在当场把他记下来,然后去实操应用

三、灵感的出现,往往都是不经意的,也需要实时记录

个人笔记当中,要有大量的灵感笔记,而这些在日常直播当中,都会给你巨大帮助

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 211,639评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,277评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,221评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,474评论 1 283
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,570评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,816评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,957评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,718评论 0 266
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,176评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,511评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,646评论 1 340
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,322评论 4 330
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,934评论 3 313
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,755评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,987评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,358评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,514评论 2 348

推荐阅读更多精彩内容