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电影《游戏规则》已于今年情人节期间在各大院线上映，这部由著名导演高希希执导，集结国内一线班底打造的作品，除了作品本身呈现出的炫感画面，主创们展现的爆表颜值和不凡演技外，该电影的宣传方式与当前众多的电影宣传方式有着极大的不同：片方与中国邮政合作，依托中国邮政广泛的线上线下渠道大规模宣传，这无疑是中国邮政在营销模式上的一次巨大挑战和创新，也是中国邮政自身实力、魅力和魄力的一次集中展现。
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实力，合作中展创新。影视娱乐产业发展到今天，已然跳出了纯粹性娱乐行为范畴，对其的定位也早已从娱乐作品上升到了文化作品，并成为我们现代人表现复杂精神世界的重要媒介，代表着我们当前社会的主流艺术形态和价值体现。作为一种文化载体，优秀的电影作品在传播优秀文化的同时也能给人带来精神上的启迪和引导。因此，此次中国邮政与《游戏规则》全线合作，不单独是一次电影宣传的“加法式”合作，而是中国邮政利用其自身品牌优势、渠道优势、资源优势跨界文化传播的一次“乘法式”合作，强强联合必然会在文化领域产生乘数效应。
魅力，创新中谋发展。光有创新不足以形成影响力和市场，让创新落地才能产生裂变。中国邮政与《游戏规则》的携手，双方将深层次挖掘各自在对方市场服务范围的共通点并发挥各自的资源优势，在文化传媒产品创新与销售、资源整合与互换、市场开发与客户服务等领域展开战略合作，同时，创新商业营销模式，进一步挖掘各自的市场领域，加强影视文化和邮政业务市场的开拓，共同研究开发更优质的文化产品和服务。
魄力，发展中求共赢。“互联网+”概念背景下，“互联网+”与媒体融合发展密切，《游戏规则》的片方星亿东方作为由导演高希希联合企业家精英和资本市场专业机构发起的互联网“文化+”的服务平台，在与中国邮政的合作中依托其雄厚的资本、充足的人才人力资源、丰富的金融电商平台资源，优秀的项目资源以及充分的经验优势，将为中国邮政带来全面深入兼具可操作性的“文化+”项目，让中国邮政在未来的发展中做产品，做服务的同时，也能做出属于邮政的独有文化，那时邮政的存在不再只是一个大企业，更是一种文化符号和文化元素，加速实现了邮政文化产业格局的升级，将是中国邮政文化跨界合作的典范，也将重新定义中国电影票务合作的“游戏规则”，实现邮政行业与文化传播行业的共赢。
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此次中国邮政与《游戏规则》全线合作是一次跨界营销的尝试，是全线进军文化传媒行业的一次简单试水，看到成绩的同时我们也应该知晓不足：
有渠道但缺乏竞争力。中国邮政唯一为人熟知的渠道是遍布城乡各地的邮政网点，这一布局在曾经的一段时期具有明显的优势，但是在今天互联网、移动互联网以及快递行业迅速崛起的年代，这一优势不再具有绝对性，甚至在某种程度上而言这一优势在渐渐萎缩，曾经人们知邮政选邮政，今天人们知邮政避邮政。尽管为了迎合时代的发展，邮政也在互联网方面做出了创新和尝试，创造了属于自己的电商平台——邮乐网，但是在当今淘宝网一企独大，京东、唯品会等多企并强的大环境下，邮乐网在逼仄的空间中难以为继，只是一种存在，难以参与进人们的生活方式选项，更不用说在文化传播中发挥独到的作用。显然，邮政有渠道但缺乏竞争力。
有客户但缺乏多样性。当前邮政面对的客户，从年龄层次上，主要为40岁以上的中老年人；从客户种类上看，主要为小型个体商户；这类客群是受过磨难的一代，是即将老去的一代，他们绝大多数关心是生活是否便捷和行为是否有利可图，对像看电影这一衍生层面需求不大，甚至基本没有这个需求，这一狭窄需求通道意味着中国邮政涉足文化传媒没有庞大的有效客户群体作为支撑，发力及其有限，而作为一个企业，不论是行业内发展或转型，还是跨行业的融合，极其依赖有效客户的支撑。显然，邮政有客户但缺乏多样性。
有品牌但缺乏认同感。这既有来自外界的不够认同，也有来自内部的自我认同感不强。外界的不够认同主要由于时代改变，人们的生活方式也在变化，随之而来的是人们看待问题的方式改变了，人们开始尝试新的东西，开始选择新的具有吸引力的东西，如网络购物人们会选择淘宝而不是邮乐网，物流快递选择顺丰而不是邮政，社会的多元化最为直接地呈现方式就是人们选择的多样化，而选择的变化反映出的是服务和产品不够优化，无法满足他们的新增需求，最终结果便是客户对企业的粘合度逐渐被稀释；内部的自我认同感不够，主要来自员工本身的自我体验和直接反馈，这种不认同感可能由于员工在企业中缺乏归属感，也可能由于其他一些诸如工作环境、工作氛围、工作报酬方面的获得感较少产生的。
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跨界发展早已不是什么新鲜事，早前江苏邮政分公司也曾跨界动漫、游戏产业，曾与口碑极好的国产动画片《大圣归来》开展全方位合作，在邮政封片卡业务上取得了不俗成绩，在国内也产生了强大的影响力，如今，中国邮政与电影《游戏规则》的合作是中国邮政跨界文化传播的一种尝试，为了能够让中国邮政发挥特有的文化传播优势，中国邮政还需查漏补缺，对自己的不足之处做一定的修补，具体说来：
做强渠道。强渠道，意味着硬平台，这是中国邮政的发展目标。如今线下，中国邮政在全国拥有成千上万个实体网点和服务站，这是任何一个企业所无法媲美的优势；线上，中国邮政已经拥有自己的电商平台——邮乐网。要做强渠道，首先要广而告之，即告诉人们中国邮政有这样的一个渠道。因此，在自己的各大实体网点宣传邮乐网，包括APP和公众号，可以在实体网点厅堂内树立展示邮乐网信息的展牌，可以在网点适当以扫码关注和下载邮乐网APP赠送小礼品的形式宣传邮乐网，渐渐让邮乐网在人们心中刻下印象。
做大客户群。任何企业的发展都离不开客户，客户的存在是企业发展的关键，因此，邮政要继续开发自己的有效客户群。开发客户这主要是针对邮政储蓄而言，邮政储蓄在性质上与银行业务无异，同属于服务性的业务类型。因此，对于客户而言，产品重要，但是服务更重要。所以，一方面针对不同年龄层次、不同职业类别的客户适当开发出不同的理财产品，满足他们的理财需求；另一方面，改善厅堂服务氛围和提升柜面服务质量，这既包括硬件条件的改善，也包括柜台员工服务礼仪和形象的改变。此外，做大客户群，还有一点是让更多的人看到我们企业标识和相信我们的服务理念，如今在影视作品中品牌移植是众多企业进行品牌营销的重要方式，是吸引和挖掘潜在客户群的重要方式，因此，我们邮政可以选择尝试这样的一种方式。（电视剧《亲爱的翻译官》中就有中国邮政储蓄银行出现）只有拥有看客户群，中国邮政跨界文化传播才能如鱼得水。
做好服务。以客户为中心的企业，服务是王道。有好服务就有好口碑，有好口碑就有高可信度，有高可信度就有更大范围的发展。百度搜索中国邮政，出现的关于中国邮政的词条多是对邮政的吐槽，“邮政员工没素质，服务差，收费贵……”这在现实中仿佛成为了我们的标签，已经形成了一种刻板印象，这是很可怕的，我们作为百年邮政，之所以能够立于不败之地，并且继续发展，我想满足大众需求的服务占很大一部分原因吧，因此，不论是我们邮政金融板块，还是物流板块，都在服务上追求高品质，让好服务成为好口碑。
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中国邮政与《游戏规则》，这两个关键词既是中国邮政涉足文化传播行业的一次新尝试，也是中国邮政立足宏观层面的一次产业格局升级，未来中国邮政将继续深耕文化传播产业，助推优秀文化的发展，让邮政成为文化发展的平台，让文化成为邮政扬帆起航的载体，未来中国邮政的跨界合作将会有更多新的模式，产生更多的裂变。
