在和很多微商朋友交流的过程中发现,大家普遍面临着同样的问题,那就是流量越来越少、代理越来越少。在这种情况下,就会出现业绩下滑、团队活跃度下降等问题,让很多团队感到很迷茫,不知道2016年的微商要如何做下去。
什么是微商?
为什么很多人做了一两年的微商,甚至做了三年的微商了,路却是越走越窄?我认为很关键的一点是即使做了很久,但是依然没有搞清楚最基本的一点:什么是微商?
微商是分享经济。一个女人成家以后有了小孩,这个时候你面临一个问题就是你没有做过妈妈,你不知道什么奶粉好、什么尿不湿好,你就会去询问更有经验的人,别人向你分享她的经验和她使用的产品。而微商在这个分享的基础上会加上一点,那就是有一定的利益获取让分享的人更加积极。这就是微商的本质:分享经济。
微商是批发生意。微商其实类似传统的批发生意,不同的数量对应了不同的价格和门槛,你拿货的数量决定了你拿货的价格,本质上讲,微商就是传统的批发生意结合互联网。
无论你想进行任何的创业活动,首先要做的是向有经验的人了解,微商也是同理。作为一个微商要想吸引一些人跟你做,你自己应该对微商有一个清晰的正确的认知,即微商是互联网背景下的分享和批发经济。
在这里插讲一个传统门店与微商的区别。微商中有不少是传统转型,也有不少是第一次创业,对传统行业与微商的区别都普遍存在一些误区,造成在竞争上没有充分发挥自己的优势。
传统门店与微商的第一个区别是品类的数量。以屈臣氏与微商的对比为例。屈臣氏一个门店的SKU可能有几千个,它里面有十个员工可能一天卖了一千个产品给来到门店的一百位顾客。这就造成了其中很多产品是动销不了,因为流量不多、产品太多而销售人员也有限。但是微商往往是一个团队一年365天一天十条朋友圈刷同一款产品。
付出和回报是成正比的,你在一个产品上付出的是多少,它给你的回报就是多少。现在已经进入了单品为王的时代了,品牌一定要聚焦,在用户流量有限的情况下,你的品类如果太多,赚钱会非常吃力。微商也必须要聚焦,你的朋友圈就那么大,不要像杂货铺一样什么都卖。
传统门店与微商的第二个区别是传统门店以零售为核心,而微商以小批发为核心。线下的门店产品一定是一支一支的卖,就算是活动,可能也是第二支半价之类的小活动。但是微商是以小批发为核心,你可以单买,但是拿得多折扣会越多。
批发的核心是有没有大的用户或者大的代理,而零售的核心是有没有大的流量。在流量被无限分化的时候,微商这种小批发模式更有生存空间。
什么产品适合做微商?
明确了什么是微商,那么紧接着第二个问题就来了,那就是怎么做微商。这里面有一个关键,就是选品。选择的产品的好坏直接决定了你这份生意的成败,因为它是微商这栋楼的地基。
那么什么样的产品适合微商呢?我认为核心在于:不做品类式爆品,而是做产品式爆品。就是选择产品体验好、用户刚需大、复购率高的产品。
产品体验好是招牌,无论使用什么样的销售技巧、在怎样的渠道、销售的对象是谁,结果只有一个,那就是顾客使用的产品到底有没有效果。有效果就有回头客,有意向代理。如果无效,就没有“然后”了。
过度地追求产品体验可能会让部分人走上歧路。2014年问题面膜的曝光就是一个典型。面膜本身是基础护肤类产品,效果并不明显。但部分不良厂商为了实现快销,在面膜中添加荧光剂和激素,违反了商业诚信的本质,必然灭亡。
用户刚需大要求你尽可能选择大众消费品。现在传统生意难做的最大原因就是获取流量的难度越来越大、成本越来越高。大多数微商现在也在面临同样的问题,新的流量获取也很困难。在朋友圈本身就限制了你的传播范围以后,你需要选择适合大多数消费者的产品,如果你选择的品类偏小众,那就是自己把自己的路越走越窄了。
复购率高的产品。对于现在的年轻消费者来讲,他们更加追求不一样的产品体验,喜欢新鲜事物,因此复购是一件比较困难的事情。要想吸引消费者的眼球,在选品时一定要注意一个关键点,那就是不做品类式爆品,要做产品式爆品。面膜、酵素、皂是微商某个时期内很火的爆品品类,但却很难长线发展。要想有一个长线的发展和高的复购率,产品本身的卖点和爆点更重要。在同一品类中,你的产品更特色、更新颖、品质更好,是你能够做长线和拥有高复购率的关键。