R：
片段选自《好好说话》
意识不到“两个版本”的存在，有很多看似微小的存在，由于沟通不良，在日积月累后都有可能成为人与人之间的不定时炸弹。所以，要改善人际关系，最重要的不应该是后知后觉的弥补，而是要针对冲突产生的机制进行预防。要弄清楚，那些看似微小的冲突是怎么产生的，又是为什么没能解决，从而积累成了人与人之间关系的裂痕。
这往往是因为我们意识不到事情从在“两个版本”
什么叫"两个版本”?就是我们每个人面对两个版本的时候，内心都有一个专属于自己角度的版本。在我们自己所编写的版本中，所有的行为都是有原因，有苦衷的；而所有外在的，来自他人的反弹与质疑，对我们来说都是缺乏体谅的，胡说八道的，甚至是挑衅的。
I:
简单来说，很多时候我们仅仅只站在自己的维度思考问题，欠发站在他人的角度上思考问题的能力，从而使我们在与他人沟通的时候产生误会，从而产生“两个版本”的对立。因为我们对我们掌握的事实的陈述本来就是在带有情绪的某种情绪去攻击那个与我们拥有不同版本的人。而我们往往只是当对立产生我们如何去处理它，并没有从根源上来预防它。
A1:
这种场景可以说是很常见了，大学的时候，我喜欢早起，但是室友们喜欢晚睡；所以说会经常产生冲突。一般没有特别的事情，我不喜欢搞突击，早早睡觉，但是室友们喜欢在晚上学习，关键是洗漱声音很大，当我提出异议的时候，她们反而认为应该少数服从多数，我反而不应该早起。
这其实是一件很小很小的事情，但可能我们当时年少，大家都闹得很不愉快。
这就是“两个版本”的对立，虽然我们觉得我们说的事情“对事不对人”,但我们完全是在以自己的那个版本陈述所谓的“事实”,也是以某种形式在攻击和我们“版本”不同的那个人。
A2:
不要等到事情已经发生了，话已经说了再想着去弥补，而是我们应该对这种机制进行预防。在宣泄这种不满情绪之前就做好铺垫，比如说：“我有一句话不知当不当讲？”“抱歉，这未必是事实，但我难免有种xxx的感受。”
