用空杯满上好奇心，让收获一醉方休

----德鲁克之管理者的时间管理

游走在培训行业17年，遇到无数深藏不露的各领域专家、大咖大拿，包括我所在团队的MCS大咖们，与这样的队友为伍，学习就要变得象呼吸一样必要，并且要随着时间，让学习的收获渗入心脑。

德鲁克商学院曾多次邀请我参加《卓有成效的管理者》的试听课程，但我一直没有决定参加，因为，有些不屑。不屑是因为我觉得提高组织绩效，首先团队和个人要有积极的氛围和状态，才能给组织带来高绩效。我理想中的管理者，是能够让员工发挥出自己的潜能和优势，有创造性的工作。而这类所谓的管理手段，也不过是让员工在管理制度下，按领导的旨意去完成工作而已。我的这些理解是基于教练型管理者的理念，我没有管理经验，企业领导力的在我心里有些敬仰的神秘感，出于好奇心，今年3月份，我决定走进德鲁克近距离仰视一下。

德鲁克2天的课程学完之后，对于管理我有了一个全面的认识和理解，毕竟，不是所有情况下都适合教练型管理，也并不是所有人都愿意去改变自己。在另一种管理的环境下，有必要让员工知道“做什么？怎么去做？做到什么程度？”，最终达成组织绩效目标。

以下，我将分享这门课程第一部分“时间管理”，共同品尝我收获的欣喜。

重新理解时间管理的机会

过往的17年工作中，一共正式参加过一天的时间管理课程，大概是在9年前，学习收获大概是：时间管理需要罗列工作内容，并且根据重要和紧急程度进行分类排序，要事第一的原则。然而，我的时间管理并没有因为那次培训提高效率，反而在罗列工作和排序过程中，让我觉得耗费时间，关键原因在哪里？

一、你在浪费时间吗？

很多管理者沦陷在忙碌的工作中不能自拔，在时间的巨轮之下被动的消磨，他们甚至以为自己充分利用了时间。但我想说的是，有些重要的会议恰恰是在浪费一群人的时间；有些紧急工作由他人全权处理效果更好；有些紧急的事情并不需要立即处理……，繁忙景象的背后可能是：频繁救火恰是因为管理不善；用会议来代替正常的沟通协作恰恰是说明组织不健全；邮件电话过多恰恰是因为信息不流畅，或根本没有解决问题？如果是，那就是管理者不但没有管理好时间，还是在浪费组织及个人的时间。

可见作为一个管理者，先想清楚，再布置任务，成效要好得多。以下三个问题可以快速识别是不是在浪费时间：1、这件事如果不做，会有什么后果？2、哪些事可由别人来做，又不影响效果？3、我这样做，是否在浪费别人的时间？

管理者的时间管理应是：成果越大越好，而不是事情越多越好。想远远比做重要得多。

二、什么是“要事”？

大家都知道时间管理的“要事第一”原则，重要或重要紧急的事情优先级，但是，什么是“要事”或“重要的事”呢？很多人把突发状况、项目会议、问题研讨、处理邮件等列为要事。但答案是“不一定”。

在工作当中大家也常常提到的一个词“效率高”，在一刹那间，我们甚至把效率高就理解为高效时间管理。比如：管理者一天开了5个会议，是否属于效率高呢？取决于会议是否真正解决了问题，并且更接近了绩效目标。如果是，那这个会议就是要事，因为它是有成效的工作。只有在有成效的基础上才讲效率，否则效率就毫无意义。

所以，要事是由管理者的角色、责任、绩效目标来定义的，而不是由事务的类型来决定的。“要事”是“有成效”的工作，关注的是结果、质量。

三、怎么管好时间？

好的提问往往是解决问题的突破口，被时间牵着走的人常常问“我的时间去哪了？”，真正管理时间的人常常自问“我的时间该去哪？”。我们真正能管理的时间其实没有24小时，在工作中的时间我们大概分三类：组织占用，别人占用，自己控制。我们能管理起来的时间，仅仅只有自己控制的时间。

日常工作中，管理者需要合并出自己可控的大块时间，并用于集中精力处理好一件事。

那怎么来管好这宝贵的可控时间呢？是根据时间来安排事，还是根据事来安排来时间呢？有很多人说根据事来安排时间。比如，我有三件事想要做，在可控的2小时，我分别对三件事安排一些时间，结果可能是：1、一件都没有做好，但可能都做完了。2、又有其他的临时事务占用了部分时间。

时间是刚性衡定的，是不可能调整稳定的存在。而事务是弹性的，会随着情况而变化。如果用事务为中心来分配时间，就是被时间管理了。所以，以时间为中心来安排事务，便是给重要的工作，安排了必要的时间，才真正实现了有效的管理时间。

管理者在可控的时间内可以聚焦在三个方面的工作：1、充分的人际沟通。2、慎重的人员安排。3、必需的改善和创新。

对重要的工作安排必要的时间，做有 “有成效”的工作。管理时间，就是在管理工作！

四、我的时间管理心得

我在工作、生活中的时间管理自认不算坏，根据学习也总结了三点心得：

1、有目标的人，时间是有序的：做这件事达成什么目的？当我在选择做这件事还是那件事的时候，是取决于我目标，或是当下的，或许是长远的。我们都在时间的长河里漂浮，只有清晰的目标的人，方向才不会偏离轨迹。

2、会拒绝的人，时间是宽裕的：不做这件事会什么损失？事物总是会比时间多，有些事不必要做的时候，或能接受带来的损失时，便可以拒绝。不是所有的事，你都必须接受。

3、懂坚持的人，时间是有价值的：把碎片时间用于同一类事物上，会有意想不到的收获，零散的碎片时间，是无形的消耗。

不善写作的我，写着写着，屏幕居然也闪耀了么多的文字，虽然花了近一天的时间，但，我觉得非常的值得，因为，这是一个关于目标的选择。我庆幸放下了自己的焦躁，审视我学习的和经历的，举起我的空杯之心，盛上满杯的好奇，一口饮下，时刻提醒自己与谦卑为友！

用空杯满上好奇心，让收获一醉方休。感谢阅读。