一、滴滴出行业务
二、滴滴出行发展阶段:
1、探索期,一方面竞争对手比自己强大,另外一方面大众对打车软件不熟悉市场需要培育,产品还处在摸着石头过河的阶段。这一时期利用在线预约和加价拉动司机积极性,缓解用户叫不到车的情况。在产品初期供给不充足时,考虑调动供给方的积极性。面临着在众多竞品中,如何突出重围。
2、高速增长期,从“突破重围”变成了“如何能够尽快实现快速的用户量增长”;通过大量的补贴来培育市场和获取用户;接入微信,利用微信庞大数据导流。这一阶段出现了有名的红包大战。
3、加速增长期,出租车市场进入饱和期后滴滴又祭出了一个大“武器”:专车,来开发增量市场;首先利用大量用户和补贴撬开市场,中后期通过利用自己庞大的用户群体与其他企业进行合作,让别人出钱发红包、滴滴出流量来提升企业知名度,从而最终奠定自己市场老大的地位。
4、增长放缓,二次增长期;继续完善专车,与uber展开竞争;推出公交、试驾、代驾等服务。这一时期的特点:及跨界和补贴。
三、总结
滴滴出行在每阶段在整个产品迭代的每个阶段均明确一个目标并且做到极致,在真实存在的需求上进行大规模的补贴来获得用户量并留存下来,用户的使用场景是可以培育的。
滴滴的产品名称也从最初的滴滴打车演变为了我们现在所熟知的滴滴出行,变成现在一个大众的出现平台,产品功能也从最初出租车发展为后来的快车、专车、顺风车、巴士、代驾等。为什么滴滴一开始会先从出租车切入,而不是像Uber从私家车开始。
滴滴出行是如何在强敌环视中活下来,并且一步一步发展壮大,发展成为现在的独角兽公司。