长尾理论是10年前在《连线》杂志出现的概念,后再次总结出了一本《长尾理论》的书,作者是:克里斯·安德森。这本书的主要说了一个概念,不太建议购买,费时费神。其意是互联网让信息获取的成本下降,人们可以用很低的成本获取到更多的“尾部资源”(100本书,2本是畅销书,另外98本就属于尾部资源),这些尾部销售的和,有望匹敌少数热销产品的销量。例如,假设某著名网站是世界上最大的网络广告商,他没有一个大客户,收入完全来自被其他广告商所忽略的中小企业。作者认为:“饮水机的文化已过去,就是大多数人所听、所看、所读的都差不多,都是热门内容,现在是微文化的时代,大家的追求都不同。”
本周李翔商业对长尾理论带来了三个案例:
#流行文化是爆款的天下#拿电影举例,迪士尼影业董事长阿兰·霍恩是爆款策略的奉行者,根据他拿到的报告显示美国人一年只看五六部电影,全球来看就更低。他在华纳做总裁时,每年的25部影片中,他会选出四、五部大片,压上公司绝大部分的制作和营销预算,这是高风险的投资,目的只是为了进入绝大多数人的四、五部电影中的一部。
#自然形成的垄断#威廉·麦克菲在60年代初的一本书《大众行为理论模式》中写道:”占相当大部分的流行性产品绝大多数是由边缘消费者构成(他不会购买某一特定性产品),而相当大部分冷门产品是由忠实消费者构成(他们会经常购买该类型产品)。”这就是说,热门产品的消费者不是专家,缺乏对替代产品的知识。爆款产品几乎垄断了这部分边缘消费者。
#小公司的角色#爆款逻辑中,有个问题是,大部分的爆款由实力雄厚的大公司用重金打造,同时又赚走了大多数的钱。小公司的地位是什么?小公司是制造潜在爆款产品的基地,小公司更灵活,而且对待新人也更有耐心。Google CEO埃特里·密斯特曾经也是长尾理论的拥趸,他现在也已经改变主意,他说,互联网为我们创造了一个公平的环境,长尾是理想之地,有无数的细分领域、有无数的细分市场,创新来自于这里。但一直以来,绝大部分的营收还是出自头部,这是企业必须知道的事情。