前两天的两个电话给我带来了极大的信息量,让我有些措手不及的疑惑。通过回听聊天录音我看到了我的沟通存在的问题:
1、与人沟通,尤其是电话沟通,爱抢话,别人还没有说完或者还没有说明白的话题,我会瞬间接过,造成对方被我的话打断。这点反应出的性格急躁和不成熟稳定的素质和涵养。
2、与人沟通,爱义愤填膺的发表自己的观点,其实在评价第三人时要用温和的语气和技巧婉转的表达,至接表达会让倾听者从另一角度发现自己的沟通技巧上的欠缺和不成熟。
3、与人沟通,声音的语调过于生硬和口语化,通过回听没有动听的语言效果,声音语调硬邦邦的。
总之,与人沟通是一种高情商的能力呈现,要在平时的环境和场景中锻炼学习,注重小细节的表达和规范,刻意的练习加上长期不断的迭代,我相信自己的能力会提升的,一切都是锻炼学习的结果,相信自己,人生不设限,一切皆有可能!
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