先跟大家讲一个笑话。一次，与同事到外地出差，在一家酒店吃饭，男男女女十几人，坐下来就天南地北聊个不停，只有一个男的帅哥在点菜，点的差不多了，就说：“大家看看，还有什么需要加的？”
一北京哥们儿说：“小姐，报报。”
小姐看了他一眼，没动静。“小姐，报一下！”哥们有点儿急了。
小姐脸涨得通红，还是没有动静。
一位女同事打圆场：“小姐，你就挨个儿报一下吧。”
小姐嗫嚅着问：“那……只抱女的，不抱男的，行吗？”
听到这话十几个人笑作一团，女服务员更是不知所措。
呵呵，这虽然只能说是个笑话，但感觉说话中因为沟通不到位，经常会导致这样的尴尬。
说话的方式会影响你的思维，你的思维又会影响你的成败。
在林语堂的书里，说话是一门艺术；
在卡耐基的成功学里，说话是成功的75%；
在董卿的节目里，说话是一种人生态度。
而在普普通通的你我之间，说话代表着什么呢？我觉得说话就是打开关系大门的一把万能钥匙。
其实沟通的方式是可以好好训练的，你我皆有机会成为沟通高手。
1、直接简单的沟通法
在刚接触低年级小孩子的时候，我一下子束手无策，因为那些小子不会察言观色，不会理解你的生气，他们上课分神的时候，你批评他效果也不大，当时的我真的不是一般的焦虑，感觉每天上班接触的这些平时那么可爱的小天使，怎么会这么让人讨厌，总爱叽叽喳喳，而且忒多小报告打。
在最无助的时候，我就多跟办公室里的同事聊，多问她们遇到这样的情况怎么处理，那段时间，我就是办公室里最爱问的人，一见到我同事就知道我又要问什么啦！
但是每次问的时候，我都注意了几个小问题：简单直接问重点，一般不超过三分钟，尽量少用没必要的语气词，这样子既不会让别人反感，又不会浪费别人太多的时间。而且还总是弄点糕点，带点水果让办公室的同事一起乐乐，所以大家的关系反而更融洽。因为向同事请教了方法，所以和小屁孩的关系也处得不错，感觉很他们上课又是一件愉快的事情啦！
2、绘图法
视觉比听觉的效果很强烈，有些话不容易说清楚的，可能列一张图，反而一目了然。
对于想要说清楚一个地标，画图就比讲清楚得多，或者是会议的内容，用思维导图，边讲边补充图表，这样也会清楚很多。
3、层层深入法
通常，我们在写作时思维会很严谨，条理分明，但说话时却容易表意不明，甚至产生误解。就像我开始讲得那个笑话一样，如果能跟服务员说清楚是报菜名，就不会弄出那么多的尴尬了。其实说话也可以像写作一样锻炼出严谨的思维。
01、提前列好提纲
为了说话的严谨，听起来不像语无伦次，可以提前把要讲的内容列好一个提纲，确定好思路的清晰，以免讲的过程中出现偏题的差错。
02、15秒主题法
针对一个主题，充分思考后，用15秒的时间来阐述，可以逼着自己总结要点，简洁表达。
这个也和之前讲的电梯演讲，如初一撤，都是同一个原理，强迫自己在一个限定的时间内完成一个任务，对于演讲，对于写作，对于时间管理都是一个精进的有效的方法，一旦养成习惯，会把握很多意想不到的机会。
03、训练思维的逻辑性
你讲话的方式就是你思维方式的体现，所以训练思维的逻辑性就是锻炼说话的逻辑性。说话不考虑效果就像神箭不瞄准目标一样。
“沟通从心开始”（借助沟通100的广告语），其实，其实一切的沟通方式和技巧都建立在你用心的基础上，没有真诚的用心付出，一切都是纸上谈兵，把你的真心带上我们的技巧，给你人际关系的改善助上一臂之力。
