希望:我希望这本书能丰富人们的词汇,这样大家在谈论别人的判断与决策、公司的新政策或是同事的投资时,这些新词汇就能派上用场了。
我的主要目标是:在认知心理学和社会心理学最新发展的基础上展示大脑的工作机制,在这些发展中有一些内容比较重要,其中一项就是我们认为瑕瑜互见的直觉思维。
金句:在人生最辉煌的时候,我们很难对自己的信念和需求产生怀疑,越是在最需要质疑自己的时候越难做到这一点,但我们可以从他人的真知灼见中受到启迪。
深度思考:很多人都会不由自主地推想朋友和同事会对自己的选择作何评价,而这些预先推断的中肯程度和内容都是十分重要的。对别有见地的闲谈有所期待是进行严厉的自我批评的强大动力,其作用比新年计划更大,更能提升我们在工作和生活中的决策能力。
案例:
1.“饮水机旁交谈”,目的就是:给读者提供更丰富精确的语言来讨论他人乃至自己在判断和决策上的失误,提升发现和理解这些失误的能力。
2.图书管理员还是农民?人们把相似度当成一种简单的启发手段(简单地说就是经验法则)来作艰难的判断。对这种启发性手段的依赖必然会造成其预测带有成见(系统性失误)。
3.请思考字母K。对经验法则的依赖必然会导致人们判断时的成见。
关键人物:阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)-同事
特点:他有着超强的记忆力,记得很多有趣的笑话。他还拥有一种超常的能力,那就是利用记住的那些笑话阐明自己的观点。有阿莫斯在,你永远也不会感到沉闷。爱挑剔,好辩论。逻辑思考能力更强,他的意见总是有据可依,言之凿凿,令人信服。
关键年份:1969年
20世纪70年代的社会科学家广泛接纳了两种观点。第一,人大体而言都是理性的,其想法通常也是合理的。第二,恐惧、喜爱和憎恨这样的情感能够为人们失去理智的大部分情形作出解释。
直觉启发法的核心观点:当面对难题时,我们往往会对相对简单的问题进行回答,却忽略了自己已经置换了原始问题这个事实。
主要内容(五部分)
第一部分:通过双系统进行判断与做出决策的基本原理。
第二部分:对判断启发法的研究作了更新,还探索了一个难题,即为什么很难具备统计型思维。
第三部分:描述了我们大脑有说不清楚的局限:我们对自己认为熟知的事物确信不疑,我们显然无法了解自己的无知程度,无法确切了解自己所生活的这个世界的不确定性。
第四部分:决策制定的性质和经济因素为理性的前提下讨论经济的原则。
第五部分:近期研究中关于两个自我的区别性描述,即经验自我和记忆自我,两者间没有共性。
三个区别:
1.经验自我和记忆自我的区别;
2古典经济学和和行为经济学(从心理学借鉴而来)的区别;
3.自主的系统1和需费脑力的系统2的区别。