从题目看,今天明显写跑题了。但是,我不管,我就要写这个内容。
终于到了特困生关雎尔每天念叨的考核日子了,通过考核就能留下来,通不过考核,一年的辛苦就白费了。几乎每集都要出现的台词呀。
从电视剧看,考核的一个重要内容,是每位实习生自己写的年终总结。为什么重要呢?就是安迪给关雎尔电话里面说的,你的报告风格跟你的人一样。
见字如见人,文风如人格。
关雎尔给上司交的年终总结,中规中矩,毫无特色。所以她的上司让她重新写总结,她分别给樊胜美和安迪打电话请教写年终总结的诀窍。
樊胜美的建议是一般没有什么格式,一定要漂亮,只有写的漂亮,别人才有看下去的欲望。
安迪则说应该突出个人为公司的盈利能力,她也问过他们公司的人事了,一般来说专业的人事会看几个要点,告诉关雎尔跟他们的人事聊天,提取他们关注的重点要素。或者在最开头的时候,用最强尽的语言灌输ABCD,让人事跟着自己的思路框架走,摸中对方的需求,让对方接收自己的思想。
1.文科生思维和理科生思维
从樊胜美和安迪的两个回答中,可以发现,这明显是文科生思维和理科生思维的不同。樊胜美是典型的文科生思维,这种思维比较感性,经常会给出一些感觉,而每个人对于感觉的理解是不同的,这个建议别人很难复制,也很难操作。安迪是典型的理科生思维,理科生思维倾向于把目标分解成可操作的步骤,这个方法人人可以复制。
2.从自己出发,还是从对方出发?
樊胜美的回答是从自己的认识出发,觉得别人也是这样看待的。比如把文字写的漂亮。
安迪则是强调要跟人事聊聊,按人事看重的要素,重新整理总结写作要点。如果实在摸不到终点的话,一开头就给出重点。
人事部门每年年终接到大量总结,他们要怎么才能看完这么多总结,还要给出每个员工中肯公正的评价呢?再职业再有经验的人事也毕竟是人,要点提炼的好,或者一开头就看到要点的总结,是不是让人事审核起来更轻松,更省力,更节约时间。那么,心情好以后人事给评价的时候,会给高分,还是低分?
在自己没有更多的能力的时候,帮忙人节省时间,就会招人喜欢。
3.不停止学习
安迪从来没有做过人事工作,但是她问过人事。给关雎尔提建议,要言不烦,句句戳到重点。
而樊胜美的建议,却只对不职业的人事有用。剧中设定,樊胜美做人事工作大概十年了,就算是自己不写,看都应该看了几千份年终总结了。而给关雎尔的建议,却只有充满热情,却没有内容的,写得漂亮点。她真的不坏,只是从没有下过苦工夫而已。又或者,她并不喜欢人事这个工作,所以没有扎进去琢磨。很可惜,这十年里面,她浪费了很多经验。
另外,对于如何写出来一份漂亮的年终总结,我还有一条建议。不要到了年终写年终总结,年初就写好这一年度的总结。
拿到本年度公司的第二年规划,结合自己的岗位职责,年初就按照工作要点写好年底的总结,写得越详细越好,这样一年的工作,重点工作是哪些,就不会分不清了,一切都围绕着重点工作,自然事半功倍。
2016年,这半年快过去了,各位朋友,你们的总结打算怎么写?