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我们在做一个生意的时候，先要分清自己的生意是流量生意还是超级用户生意，与之对应的思维就是：流量思维或超级用户思维。
这两种生意的思考路径是不一样的。流量思维关注的是流量和转化率，重点在于如何获取便宜的流量以及如何提高每个渠道流量的转化率。
它默认这些流量是一次性的，每次流量的到来都伴随着新的成本。
超级用户思维的重点是LTV/CAC的值，首先LTV要大于CAC，这个生意模型才成立，其次LTV/CAC的值越大，生意就越有价值。挖掘并提升一个用户的LTV是整个模型里最关键的地方。
举一个大家都能理解的例子，同是饭店，景区里的饭店做的就是流量生意，一个景区你可能一辈子就去一次，但对景区饭店来说，每天门口会有很多游人经过。
而小区旁边的饭店做的就是超级用户生意，你可能会去好多次。想清楚这一点，我们就能把我们的增长重点搞清楚了。
厘清了流量思维和超级用户思维，你也许就更容易理解下面这个案例：一款ESQ咖啡机有可能会抄了瑞幸咖啡的后路。
瑞幸咖啡是2018年的一个现象级产品，截至2018年12月，它已经在北京、上海、广州、西安、青岛等全国22个城市布局了2073家门店。
瑞幸咖啡的战略路径主要有以下几个：第一，在场景上抛弃了星巴克创造的“第三空间”概念，只抓把咖啡当日常饮品的消费人群；
第二，在第一条的基础上，加大门店选址的弹性（不需要星巴克那么大的面积），有了快速开店的空间，以密度和渗透率覆盖用户人群；
第三，用丰富的线上与线下获客方式，快速积累用户量，占领用户认知。
你可能或多或少都在朋友圈看到过瑞幸咖啡的裂变链接，这个链接会邀请你去领一杯免费的咖啡。
这是一个典型的互联网式创业，成败与否的关键点就在于它所融的资金能否支撑它冲过盈亏平衡点，其团队与神州专车团队颇有渊源，其战法有着非常浓厚的“出行大战”的时代印记。
然而我们从纯逻辑角度分析，瑞幸咖啡的战略同样面临着被低端颠覆的可能性。
有一个咖啡品牌叫ESQ，其CEO苑国栋和投资人张宇凡曾经给我讲过他们的逻辑，他们正在尝试“抄瑞幸的后路”，他们最后能否成功我们还很难断言，我把这个案例放在这里，是希望让大家更深刻地理解流量思维和超级用户思维的着力点。
在正式创业之前，ESQ已经思考清楚了两件事：第一件事是挑选好的位置开咖啡店，店面很漂亮、很高端，咖啡也不便宜，一杯美式咖啡35元，但是基本上每个门店都亏本；
第二件事才是他们的核心，他们把有专利的一体式咖啡机放到了各个公司里，这些咖啡机做的咖啡保持了门店的品质感，但是因为没有店面等成本，价格就可以做到很便宜，只要12元一杯。
所以，门店的作用就是打品牌，让用户觉得品牌很高端，等他们到了自己公司一看，这么高端的产品竟然在自己公司就能买到，他们甚至连楼都不用下，这比瑞幸还方便，而且价格还非常实惠。
相比而言，瑞幸偏流量思维，通过老带新、返券、裂变获取大量流量。
ESQ就是超级用户思维，进入各个公司里的咖啡机实际上覆盖的是那些真正喜欢咖啡的、每天早上起来必须喝一杯咖啡的超级用户。
对这样的高频使用人群而言，价格就很重要，所以ESQ希望用低价笼络住他们，实现低端颠覆。
