定义
概述:标识并描述发现的缺陷,具有清晰、完整和可重现所需的信息的文档。
理解:测试人员发现缺陷,将缺陷记录在《缺陷报告》中,通过缺陷报告将缺陷告知给开发人员,并对缺陷进 行跟踪和管理。缺陷报告是测试人员与开发人员之间重要的沟通方式。
什么是缺陷
软件缺陷就是通常说的Bug,它是指在软件中(包括文档和程序)存在的影响软件正常运行的问题。
软件未达到产品说明书标明的功能,如一个即时通讯App不能聊天。
软件出现了产品说明书指明不会出现的错误,如高考不带身份证。
软件功能超出产品说明书指明的范围,如即时通讯App做了一个地图功能。
软件未达到产品说明书虽未指出但应该达到的目标,如一个账号的密码是明文。
软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢或者 从测试人员的角度看最终用户认为不好,如一个即时
通讯App无法 找不到聊天界面。
缺陷内容:缺陷编号;严重程度,优先级,所属模块,缺陷状态,测试环境,指派人,缺陷类型,缺陷标题;
重现步骤;提交人,提交时间,测试用例,附件程度;优先级;所属模块;缺陷状态;测试环境;指派人;
缺陷类型;缺陷标题;重现步骤;提交人;提交时间;测试用例。