今天我们先分享一个案例。
张先生虽然不是人力资源管理专业的科班出身，但由于从毕业起，就开始从事人力资源管理工作，虽然理论知识不是很系统，但实际工作经验却比较丰富。
最近他刚刚应聘到一家从事计算机软件培训的公司做人力资源部经理，老板要求他尽快制定一套绩效管理体系。张先生为了尽快能出方案，没有认真做调研就根据自己以往的工作经验开始着手起草绩效管理体系，结果费了很大的劲，不但没有起到激励大家的作用，反而招致不少员工的不满。
张先生制定的绩效管理体系为什么会失败呢？
我们来帮张先生分析一下。
学过管理学的人都知道，管理是一门科学，更是一门艺术。如果根本不了解相关的管理理论知识，就不可能在现实工作中灵活的加以应用，解决实际问题。
从案例描述中，我们知道张先生有一定的实践经验，但人力资源管理理论知识并不系统，因此在制定绩效管理体系时只能依靠自身工作经验了。但是不同的公司有不同的工作条件，仅仅依靠过去的经验显然很难解决新环境下的所有问题。
一套有效的绩效管理体系应具备以下5个特点：
1、可行性；
2、适用性；
3、差异化；
4、全员参与；
5、持续沟通。
这五个特点也是制定绩效管理体系时应遵循的5大原则，缺少任何一点都有可能导致绩效管理体系的失败。
