我郁闷地走出办公室,刚刚让经理又骂了一顿。
我是公司食堂的负责人,掌管着公司400多人的伙食,已经干了五年了,这五年可以称得上苦难的日子。
公司的员工来自五湖四海,为了让全公司的员工吃上可口的饭菜,还特别请了几个厨师过来教,每周菜谱轮换川,闽,浙,广等各省市的菜系,味道也有不辣,微辣,甚至在打菜窗口旁放了一大盆油炸辣椒,谁要吃辣还可以自己去加。
为了满足员工菜的菜量,从原来的两素一荤一汤,增加到两素两荤一汤,其中一个荤菜还是硬菜,比如炖猪蹄,姜母鸭,炖排骨,红烧鱼,关东煮,粉蒸肉,油爆大虾等等,一周下来不带重样的。对了,每周三还特别争取了一个时令水果,为此还不惜与经理吵了一架。
可就算就如此,公司员工还是投诉,每个月意见书叠起来比我们食堂全体人员的工资还厚,怎么活!
食堂里共有三个大厨,九个帮工。打菜通道有三个窗口,每四个人负责一个窗口打菜,四个菜刚好一人打一样。
现在碰到的问题就是,员工倒剩饭剩菜的问题,400余人吃一顿,剩饭菜倒了十几大桶,天天喊垃圾公司来收,又要付处理费用。
终于,这次老板下来食堂检查,看到十几桶的剩饭菜,气得脸都青了,回去把经理臭骂一顿,如果没有解决方案,就不要干了。
这就是我被骂的原因。
于是乎,回到餐厅直接下令,今天中午开始打菜减量,开始抖手。
别说,效果真的明显,当天剩饭剩菜桶数立马少了一半。
我喜滋滋地拍了照片,刚准备发给经理报告战果。电话就响起来了。
马上到办公室来,经理在电话里吼道。
来到办公室,经理就指着桌子上的意见本,叫道:“让你想办法不浪费,不是不给员工吃饱,现在他们在车间里闹,说没吃饱,没力气干活。怎么办?”
我翻开意见本,里面写的意见五花八门。
有人写:严查贪污,克扣伙食。
有人写:打菜的人健康有问题,手一直抖,建议辞退。
有人写:中午吃不饱,晚上又要吃中午的剩菜。为什么不能中午多打一些。
……
我默默地看完整本意见本,心里十万只羊陀奔跑着,400多个人,400多张嘴,居然一个中午就写了一百五十条意见,联名匿名弹劾本宫。
迷迷糊糊回到食堂,咋整。众口难调啊。
“晚餐恢复往常的菜量吧,我们的上帝又在投诉了。我现在是老鼠进风箱,两头受气。你们三个给我支个招,谁说不出来,今天的碗都包去洗。”我把三个厨师叫在一起说道。
“我就说,这些人不会满足的。要不,你去和经理说下,每个人再加三块钱,菜系走精品路线,我保证他们吃得舍不得倒掉。”大头厨师挥了挥手中的大勺,“就我这厨艺,可不是……”
“扯犊子,标准一餐十元,员工自己出两元,别的公司出。现在全公司都在推成本节约,你还想着加钱,脑子里装啥了,一天天就你能吃。”我打断大头的话,“来,下一个吃饱人,老二,我对你期望那个高啊,别伤我的心。”
老二是东北人,高子不高,平时就他脑子转快。只见他轻蔑地看了一眼大头:“我认为,要把食堂剩饭,剩菜的问题彻底解决,要走亲情感化路线。”
看看,我就知道老二心里的鬼点子多。
“来,接着说,别卖关子。”
“老大,我下午炒完菜,拿一个垫子,跪在菜桶边上,来一个上帝,我就求他要吃干净。来一个菩萨,我就求她普度众生……”老二作势要跪下。
“滚,啥玩意呀。”我一脚踢他屁股上,“老三,你说说。唉,算了算了,看来也是指望不上的。”
别人说三个臭皮匠顶上一个诸葛亮,我们四个人,啥也想不出来。
老三是个书呆子,一有空就拿着书看,平时也不合群,菜却炒得不差。
“且慢,山人自有妙计。”老三慢悠悠地说道,“其一,造势,拿喇叭放声音狂轰滥炸,进行精神催眠。比如,喇叭里循环播放:爱惜粮食,从我做起;吃多少打多少。其二,在剩菜区装一监控,贴标示出来,有浪费粮食的行为截图当作反面教材进行公告。”
我一听,走过去摸摸老三的脑袋:“呀,这个办法不错,读书多了想法也多啊。喇叭我们有,调用通道维持秩序的就可以。可这监控,现在请购也来不及呀。如果申请,猴年马月的事情。”
“门外不是一个坏的,洗干净钉上去,通上电源,只要指示灯会亮,唬唬人肯定没问题。”老三瞅着食堂门口的破监控,不知道坏多久了,上面都是灰。
没有更好的办法,说干就干了。
录音的录音,老二找了个声音甜美的女生一遍遍试音。
我找了个梯子把门口的监控拆下来,清洗干净,还挺新的,又来到剩菜区,调整好角度,装了上去,通上电源,红色指示灯居然亮了起来。
我又连忙到办公室,打印了两份A4纸告示:监控录制中,请您保持微笑。
分别贴在门口,摄像头下,特显眼。
傍晚,用餐时候一到,食堂里马上响起,爱惜粮食,从我做起;吃多少打多少。
循环播放。
员工一进门,听到声音愣了一下,又看看门口的公告,一个个伸长脖子,到处找监控。
饭后,我们四个人到剩菜区一看,还真有效果,只有四桶,还没倒满。
“哈哈,我看到好几个人,拼命地塞呀,就怕吃不完,被拍下来。”老二厨师高兴地大笑。
我指着大头和老三说道:说说你们的看法,分享一下快乐。
“还是三儿的办法好,一个坏摄像头就唬住几百人了,我觉得这样挺好的,吃得干干净净,咱们坚持做下去就行。没什么说的。”大头对着老三竖着大拇指说道。
“老三,你总结一下哈。”我内心挺满意的,说到老三,不由自主满脸笑容,等着他夸夸他自己,顺便也点赞一下我的执行力。
“可怜之人,鼠目寸光,如何是好。”老三一脸严肃说道:“二哥都说出问题了,你们还那么兴奋,可悲至极。”
“啊。”老二张大嘴,“我没意见,没问题呀。”
“有很多人吃撑了,就是大问题。现在这监控能唬住人,时间久了,也就没有威慑力,必须想个长远之计。”老三摸着下巴说道。
好像是有道理,摄像头工务人员没有来安装,假监控的事早晚会传开,传开也就失效了。
看着老三转动的眼珠,我赶紧凑过去勾着他的肩膀:“三儿,有什么妙招,和哥说下。”
“嗯,我倒还有一计,你且附耳过来,我将此计传授于你。”说着老三在我耳边如此如此。
虽然不喜欢他满嘴跑火车之乎者也,但说的还真有点用。
“这能行吗?万一失败,回头难喔。”我一听摇头否决。
“我们公司总计415人,男生152人,女生263人,女生占了63%,不要怀疑数据,订餐报表里面我统计分析出来的。而我们实行男女平等,菜量一致,本身就是一个很大的问题,你觉得呢?”老三一本正经地分析道,“而且,我们食堂人力也省了,多的人可以去搞卫生,做后勤。”
“那如果,他们挑好吃的拼命打,控制不住,不是造成更多的剩菜剩饭。”我还是不放心。
“放心吧,这个问题交给我处理,我就一个要求厨房的卫生不要我收拾,如何?”老三微笑说道,一副胸有成竹的样子。
“成交。干就完了。”我双手一拍。
大头和老二, 一脸蒙圈,脖子拉得长长的,咋的啦。
接下来又是分工干活。
我去外面打印制作大张广告牌,上面写着:自助取餐,适当取用,不可浪费。摄像监控,违者处分,绝不姑息!
老三负责食堂布置。
回来食堂时,分餐桌子都已摆好。共分三排,一排桌子摆成0.5m宽,4m长的桌台,员工取餐时,分两边排队,三个桌台,可以走六排人。
上面放四盒菜盒,前面三个菜,二素一荤,自助取用。桌台尾端一个人打菜,专打荤菜,免得这个荤菜让人多吃多拿。
当晚,我安排好第二天打菜,传菜,备饭的人员,又把食堂取餐吃饭的规则用简信发给各主管还有经理。
经理回复,只要不浪费,怎么干都行,明天我现场确认。
第二天一大早,我就把做好的广告牌,放在食堂的大门口,并对过来询问的主管一一解释。
到了中午,考验效果的时候到了。
以前三个窗口的队伍现在分成六队,拥挤状况明显改善。
到打菜的时候,每个员工激动了起来,拿起勺子,感觉就像旧社会分到田地,自己当家作主的感觉,想吃素的打素的,想吃荤的打荤的。
没有想象里面的乱打多打。员工自己拿勺,反而依着自己的食量,吃多少打多少。
一颗忐忑不安的心呀,终于落地上了。
经理也过来视察,看了半晌:“谁想的办法,不错,打个饭吃出西餐的感觉。”
这时候,已经有员工吃完饭,端着餐盘,往剩菜区走去。
“走吧,去看看剩菜的状况。”经理拉着我一起走去。
来到剩菜区,老三坐在椅子上,翘个二郎腿,手上拿个手机,对着倒剩菜放餐盘的员工,喊道:“不要浪费啊,拍照留底,提报处分,绝不姑息。”
几个餐盘里还有剩菜的员工,走了过来,看了看正在拍照的老三,又回去吃了起来。
经理看了看空空的泔水桶,向我竖起大拇指,走了。
等到最后一个员工吃完饭,我又把三个人叫到泔水区,这次效果更好,只装了三个泔水桶还不满。
“今天他们打菜还不熟悉,明天还能减少剩菜剩饭,应该能维持两桶左右。”老三摸着下巴说道。
“哈哈,终于扬眉吐气了。”我一听还能减少,那个舒爽,“大头,你发表一下意见。”
“挺好的,坚持下去做呗,呵呵。”大头憨笑着说道。
“来,二子,你也说说,发扬民主。”我指了指老二。
“好嘞。”老二挠了挠头,说道:“就是菜省了一大堆,冰箱不够用,怎么办,不能倒了吧。”
“多了总比不够的好,至少没人抱怨不够吃,对吧。”我哈哈大笑起来。
“可怜之人,鼠目寸光,如何是好。”老三摇着头盯着我。
啊,又来,受不了!