社群的目标确立
任何一个社群鸭成立的时候,都是承载着一定的目标的,这个目标就像是北极星一样,指引着我们的方向。确立微信群运营目标的过程,也是在寻找北极星的过程。
社群运营属于触达用户的一种方式,相较于其他的触达用户方式,微信社群是距离用户最近的一种,这种触达方式能让我们近距离了解我们的粉丝和用户。
常见的运营目标:社群营销转化
用户流量池运营(也就是现在的新名词:私域流量池)
传递产品核心价值观、品牌曝光等。
一般情况下,这三类目标都是需要同时具备的,然后根据企业运营的长期战略方向,在不同的阶段,运营目标的侧重点不一样。在市场资源日益紧迫的情况下,新的用户流量池建立和拓展十分重要。私域流量池建立后,必然承载相对应的营销转化目标,输出转化成果;第三点传递产品价值,品牌曝光,是一项长期目标,需要一个种树的过程,逐步建立起自己的生态圈,从而不断的输出价值,营造品牌影响力。