1
随着在北京呆的时间越来越长,我迷恋上了北京。北京不但有许多名胜古迹,各色的小吃,还有以前听都没听过的全国各地的名果名菜。我偷偷留意北京的房价,二环三环房价贵的惊人,不是我们能承受的。在京城工作,出去办事儿来回俩个小时太正常了。于是我把目光放在地铁公交方便的通州,燕郊和顺义。最后我看好燕郊嘉都小区,复式楼上下共一百二十平。首付二十万。从那里坐车进市区(二环)坐地铁大约一个小时。接下来我游说丈夫在北京买房,他说不敢想。我说来北京当保姆三年多我净胜十八万,再借俩万付首付。以我的年龄再做十年保姆不成问题。我每个月工资六千五正好还房贷,你的钱供生活费。丈夫想想觉得有道理,于是交了嘉都一百二十平复式楼的首付。
八月份侄子订婚,儿子随我们回家。亲朋好友齐夸儿子将来好前途。我说小孩子没处看。他们皆说错不了!你们去北京才几年就买了大房子,有你们这样的父母做榜样,北京又是人杰地灵的地方,这孩子在那里成长将来肯定有出息!
听到这番话丈夫肚子一舔,个子立马高了一截。我自己也有点飘飘然,暗自佩服这一生做的最对的事儿就是扎根正点赚到了钱。
2
一三年粮食低产,价格下滑,生意又不景气,还要供俩个孩子读书,家里的经济开始捉襟见肘。一五年七月份我随丈夫来到北京。本来身上带的钱就不多,希望尽快找到工作。来到一家中介公司,他们问我需要什么样的工作。我说出自己的需求。接待员拿过笔在一张单据上写了一阵狂草,然后“唰”撕下来,说找工作先交报名费。一百,不多,我交了。结果几天下来没有工作 我又去另一家,问我找什么工作,然后说她们那里正好有我想找的工作,“唰”撕下一张收据,把服务费先交了。钱交了,家政老师告诉我今天客户没时间,要明天面试。第二天又是同样的话。我着急呀,又去另一家,结果跑了几家如法炮制一般,工作没找到钱花的越来越少。找她们退钱推三阻四,没办法,为了尽快上户,守在那里,每天还要交住宿费伙食费,几天下来,钱所剩无几。
后来我在网上看到正点家政,老板是一位退伍军人。从小我对军人就特别有好感。于是抱着试试看的心里来到了正点家政。
老师给我耐心地讲解做家政服务的要领,并对我说想挣高工资一定要培训。因为京城的客户不比小地方的人,吃喝住行,举手投足讲究的很,如果你什么都不懂什么都不会,别人很难用你,更别提挣高工资了。我说能不能先挣了钱然后在学习。老师说不行,一定要先培训后上岗,他们也要对客户负责任。如果经济上有困难可以先培训,上岗后挣到钱了在付学费,并且在没工作之前公司免费提供吃住。
活了四十来年第一次遇到这种先得好处后交钱的事儿,我有些怀疑自己的听力。我咬文嚼字地问了俩便,得到肯定。我开始学习,拿到结业证书后,我很快上岗,每个月四千五百元。俩个月后我把学费交上了,也付了女儿的学杂费,可是儿子的学费又没钱了。跟家里人借,都说农村正青黄不接的时候哪来的钱。我郁闷极了。
一次,周日休息我来到学校,正点的第一负责人,也就是大老板沈明奎在那里。他是一个小个子身材魁梧。宽宽的额头,有一双深邃而睿智的眼睛。他亲切地称呼每一个员工为“丫头”,对他们说正点就是她们的娘家,他是每一个姐妹的娘家哥。姐妹们有苦可以向他诉,有难可以对他说,他会尽一切可能地帮助姐妹们解决困难。
听到老板的话我心里萌生了希望,经过一番思想斗争后向他说出了迫在眉睫的难事。说完后我开始后悔,谁有钱会借给一个不占亲不带故的人,亏我自己想的出。随知我话音刚落,沈经理果断地说,“好,需要多少钱,账号发给我,我让会计马上给你打过去!”听到他的话我的眼前一热眼泪掉下来。
沈经理说到做到。把每一个员工当成自己的姊妹。记得我刚到正点那时,有一个员工在客户家干了不到一个月和雇主打起来。雇主一分钱不给解聘了她。经理知道后去找雇主谈,说一个巴掌拍不响,各有责任,一定要付阿姨一半的工资,否则会走法律程序。客户不买账,见硬的不行来软的,说阿姨没文化,家里如何困难,她如何如何辛苦,晓之以理动之以情,最后客户被感动将那个员工的工资全部付清。
3
工作期间,每到休息日我都要回到正点学校免费学习小儿推拿和烹饪课。随着技能的提升我的工资也开始一路飙升。从最初的四千五到七千。我的服务得到客户满意,每逢节假日给我发大红包。
正家政在京城有十几家分店,下面旗县也有加盟店,他贯穿各店的经营理念是诚信,不挣一分昧良心钱!如果说沈总是家政行业的枭雄,那么各店的老师就是精英。她们根据阿姨们的优劣安排适合的工作。
前段时间,公司来了一个姐妹,说话声音起调高,粗生大气。我心想白费!哪个客户敢找这样的阿姨,一出声孩子老人吓一跳。结果那个姐妹一个月挣到八九千,各职所能老师给她安排的小时工。我不得不佩服老师们的英明。
一八年底,由于家里出现别的事情想找一个早出晚归的工作,老师把我和另外俩个姐妹派到物业。
工作不到十天,客户给我们加大了工作量,我把这件事反馈给老师,老师义正言辞的对客户说,我们的员工打零工每小时三十五元,干五个小时就能抵你一天的工资,这个账谁都会算。如果员工在您那里每天从早晨忙到晚上,她们就不去您那里工作了。咋说咋办,如果在我们协议范围内,员工没有完成您的工作,我们会调换其他员工,达到您满意为止。我们公平公正的对待每一个客户和员工。老师的话令客户无言以对,最后决定加大的工作量给相应的酬劳。
同在物业做工的一个姐妹感动地说,正点的老师真付责任,之前她在别家公司遇到这种事儿就会让无条件服从,不干就离职然后扣违约金。
4
我按照沈总讲解的京城处世之道在客户家护理小婴,得到很多人称赞,皆说我是一个负责任阿姨。时间久了,客户给我介绍客户。
有一次,我让新客户去正点公司看聘用合同,如果没什么疑义把合同签了。他有些不高兴,说我是他的朋友介绍的,碍家政公司什么事儿,凭白无故还要送去那么多钱。对我说给家政公司的服务费不如加到我的工资里。
我有那么一刻的松动,而就这一刻让我深深体会了我与正点的感情。我突然有种无家可归的感觉,就像一叶浮萍在海上飘荡。有种没娘孩儿的感觉。如果我接了私单,休息日的时候我该去哪里,之前我想学习就去学校听课,不收学费也不收伙食费。沈经理是一个心胸豁达的人不会计较。但是人心都是肉长的,沈经理那么热心的对我们,我们各个接私单,公司的开销哪里出。老师不说什么,我们的良心能安吗?更主要的是如果我和客户产生什么纠纷谁为我做主。
后来,我跟客户讲我就像是正点的孩子,如果您想聘用我,就要跟家长沟通一下,如果家长同意了我才能去您那里。
我庆幸遇到了正点,骄傲能成为正点的人。是正点,让我实现了在京买房梦。如果正点是一个支点,那么沈总就是杠杆,把我们从平庸翘起,让人生更加精彩!