项目经理与Scrum Master同与异

“一起爬山吗”《隐秘的角落》带火了这句台词,看完这部国产悬疑剧,确实匠心佳作,每一个镜头细节每一个场景都非常极致到位。如果在现实职场中,项目经理与Scrum master和团队一起爬山,会产生怎样的化学反应?

自己在工作中经常思考项目经理与Scrum master的区别,曾经作为一名项目经理参与项目,如今以Scrum master角色参与项目,在角色的切换中慢慢体会到了相同以及不同之处。

Scrum master应该具备的职责:

项目管理应该具备的职责:


相同之处

项目经理和Scrum master都应该具备的能力:

沟通能力:掌握沟通技巧,比如采用主动尽早、抓住本质、共情引导、完整解决四大沟通原则

组织能力:组织团队会议包括不限于计划会,需求评审会等,组织各种团队活动等

流程管理能力:基于团队遇到的问题导入流程规范管理

风险管理能力:识别项目风险,风险应对措施,进行SWOT分析等

质量管理能力:质量内建,左移,对项目质量负责

进度管理能力:无论项目经理还是Scrum master都需要关注项目进度,项目经理更关注项目里程碑计划以及开发进度,Scrum master关注迭代固定时间盒冲刺进度

干系人管理能力:分析识别项目干系人,协助团队解决外部人员依赖问题

不同之处

项目经理在强、弱、平衡矩阵的组织中一般会经过项目层面上授权,具有一定的职能权,话语权,领导权;而Scrum master在Scrum中是仆人式的领导,服务于团队,协助Scrum自组织团队解决迭代中障碍,可以兼职多个迭代项目。

项目经理一般负责团队成员具体任务的分工,事先把开发任务分给团队;Scrum Master在自组织,自我管理scrum团队中,很重要的内容是帮助每个人的能力提升,不负责实际工作的分配,团队自己认领用户故事以及子任务。

交付项目经理要负责管理,项目需求,商务,开发过程管控等,Scrum master的后缀是Master,也就是师傅,目标就是让团队如何很好的实践Scrum的思想,维护Scrum规则。

工作上无论是项目经理还是Scrum master,在实际项目中以解决项目问题为导向,保证团队达成项目目标,交付业务价值。

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