买保险是一件比婚姻还长期的一件事,并且,短期之内很难看出来是不是合适,所以前期的选择非常重要。保险产品同质化很高,所以选择一家保险公司就决定了这份保险的兑现能力和服务品质。
选择一家保险公司有四看:
1、选择A类公司,并不是说其他类型公司都不好。而且在综合评估下,评级越高的公司,越能持久经营,在长期主义面前,也越能让客户得到良好的理赔、投资收益与服务。
险业信用评级指标体系的框架将如下表所述,分为两大部分,其中定性分析分为经营环境、 基础素质、内部控制机制、发展远景、遵纪守法等五个方面;定量分析分为规模实力、经营能力、成长能力、安全性、盈利性、流动性等六个方面。
其中,偿付能力是经营能力里的一个项目,很多时候被用来体现保险公司当下的理赔能力;而盈利能力是未来偿付能力的体现。
2、看这家公司提供给你的方案能否解决你的痛点
因为产品同质化,单纯比较产品的优劣是没有什么意义的。这个问题考察的是这家公司的代理人,能否深刻理解客户的需求,并通过产品的搭配组合,切实解决客户的痛点。从保单本身的利益、附加服务、保单架构的搭建、保单的缴费方式与周期、保单的现价变化与其他功能等,如何匹配客户的需求,这对于保险代理人是一个专业度的考验,也是一个是否真正走心为客户的体现。
3、看方案的预算是否合适
保险是我们家庭运营过程中重要的金融工具之一,并不是唯一。按家庭的阶段情况与自身的投资能力来看,每个家庭保险配置的比例都不太一样。一般的逻辑,保障类产品控制在家庭年收入20%以内。投资类产品根据家庭的流动资金与存量资金不同来配比。
4、看人——代理人
看代理人的素质与动机,是为了自己业绩,还是为了帮助客户解决问题,这两个问题在沟通过程中你能深切感受到;
是短期主义者还是长期主义者?这决定了你以后的服务是否能保证?
以道德底限要求自己,还是以法律底限要求自己,还是连法律底限都不在意,这个非常重要。
总结:
毕竟是一辈子的事情,一定要找一个靠谱的去托付终身。毕竟买了保险,退保有损失,而保单兑付的时候已经没有选择权,也就是后悔的成本还是挺高的。