《博韦商务沟通》，270页
为了拿出有说服力的分析性报告，在选择最有效的组织策略之前，要考虑你的受众的可能反应。
★持接受态度的受众。当你估计你的受众会表示赞同时，采用能够把重心放在结论和对策建议上的结构（直接方式）。
★对持怀疑态度的受众。当你估计你的受众不同意你的看法甚至有敌意时，采用能够把重心放在支撑你的结论和对策建议的理论依据上的结构（间接方式）。
I用自己的话重述原文知识
主题：如何更有力的表达，才能说服对方接受
任何信息在传达给它的对象时，都遇到不同的反应，要么被认同，要么被质疑，或者被中立。想要让自己的信息被对方接受，就需要考虑到上述情况，并且针对相应的态度反应，选择正确的说服方式（WHAT)，否则无法说服对方接受你的观点或方案等（WHY)。
因此，想要更好说服对方接受你的观点或方案等，应该做到如下两步（HOW)：
第一步：思考自己的观点或方案等，对方在立场上会做出什么反应。
第二步：根据沟通对象的可能会有的两种反应决定说服表达的顺序。
1）针对会赞同的对象，先说观点再说事实等论据内容
2）针对会质疑的对象，先说事实等支撑性内容再说观点
适用情况（WHERE)
1）职场中提报方案或报告时希望被采纳时
2）日常沟通中希望对方接受你的观点时
3）有很好的很适合对方的建议提供时
4）帮助对方转变观点，开启改变时
A1：前段时间有一个和中山大学管理学院EDP中心合作的项目，共同打造一场在丽江茶马古道的徒步赛事，时间定在8月18日。和我对接的是EDP中心负责企业培训的康老师。项目前期（6月中旬）推进的还比较顺利，我负责准备前期的软文，宣传海报等等的物料；康老师负责学员的通知及招募。到了6月底的时候，准备工作妥当准备收费的时候出现了问题。报名收费分两个渠道：1、直接打款到公司账户 2、通过众筹的方式支付报名费。我和康老师的意见出现了分歧，康老师不认同众筹的方式，认为没有必要众筹。后来我再跟他解释众筹的好处他还是没有改变初衷。结果在宣传上面效果很差，没有达到活动预期的人数，项目终止。因为没有站在康老师的角度去想众筹这件事情，会有什么样的顾虑，直接就生推众筹的方式，造成了反面效果，最终导致项目终止。
A1：前段时间有一个和中山大学管理学院EDP中心合作的项目，共同打造一场在丽江茶马古道的徒步赛事，时间定在8月18日。和我对接的是EDP中心负责企业培训的康老师。项目前期（6月中旬）推进的还比较顺利，我负责准备前期的软文，宣传海报等等的物料；康老师负责学员的通知及招募。到了6月底的时候，准备工作妥当准备收费的时候出现了问题。报名收费分两个渠道：1、直接打款到公司账户 2、通过众筹的方式支付报名费。我和康老师的意见出现了分歧，康老师不认同众筹的方式，认为没有必要众筹。后来我再跟他解释众筹的好处他还是没有改变初衷。结果在宣传上面效果很差，没有达到活动预期的人数，项目终止。
反思：因为没有分析康老师对于众筹这件事情的态度，接受or质疑，按照我自己的想法直接就生推众筹的方式，造成了反面效果，最终导致项目终止。
A2：在10月份会和另一所学校合作重走长征路的项目。这次我会首先站在项目对接人的角度上去分析项目的利弊以及对于对接人能得到的收益做好分析，把项目的核心点及能让走这条路的人收获到什么东西和对接人进行深入沟通，针对疑问点，先做分析事实陈述再表达观点，做到有理有据。打消对接人的疑虑，使项目能顺利推进完成。
A2：在10月份会和另一所学校合作重走长征路的项目。
1、首先站在项目对接人的角度上去分析项目的利弊以及对于对接人能得到的收益做好分析，把项目的核心点及能让走这条路的人收获到什么东西和对接人进行深入沟通，考虑到他在体制之内，应该会质疑项目。
2、针对疑问点，先做分析事实陈述再表达观点，做到有理有据。打消对接人的疑虑，使项目能顺利推进完成。
