在等待的日子里,刻苦读书,谦卑做人,养得深根,日后才能枝叶茂盛。——星云大师
001.利用相似性的微妙力量
你会不会对自己同名同姓的人徒增好感?会不会对自己同年同月同日生的人很亲切?会不会对来自同一个学校或者同一个地区的高看一眼?其实人对于某些与自身有微妙联系的事物,都会抱有积极的态度。中国人的老乡情结非常浓重,什么浙商会,晋商会,闽商会等等都是老乡情节的产物,这其实就是在利用相似性进行链接。
践行清单:当有求于人时,尽可能找到与对方的共同之处。
002.慈不掌兵,严管厚爱
适时的与战士保持一定的距离,有利于队伍管理。因为有时候走的太近了,威严性就缺失了;但如果走的太远了,和谐性又没了。所以,管理队伍要保持一定的距离,既不可过远也不可过近。
践行清单:队伍管理切不可过于严厉,也不可过于慈善。
003.真诚微笑,赢得信任
中国有句俗话叫“伸手不打笑脸人,开口莫骂送礼客”。单位保安老徐,自第一天上班,逢人就是笑脸相迎。时常嘘寒问暖,有包裹了提醒你及时拿,有时候甚至你送到办公室,有个什么事情他都热衷于帮你解决,来单位不到一月,几乎都是一致好评。
践行清单:每天至少给三个人真诚的微笑。
004.稀缺就是价值
从今年1月份开始,我几乎给身边的所有朋友都说,我一个星期最多就两次能外出聚会,如果需要约我的话,就请提前告知,临时约见一般没时间。刚开始朋友说我矫情,但被我拒绝过几次以后,现在的邀约一般都会提前几天。
践行清单:稀缺才会被人珍视,独特才有价值。
005.比起获益,人们更厌恶损失
据科学家研究,人们面对同样数量的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受。比如,“使用新方法让你避免损失10万元”就比“使用新方法让你节省10万元”更让人重视。
践行清单:防止销售人员利用“厌恶损失”,导致自己冲动消费。
以上就是我今天的读书心得,希望对你的生活有帮助!