时到回到2016年1月初。
元旦过后我们家的宽带就开始罢工，本以为是简单的线路问题分分钟就能搞定，没成想不仅耗时近一个月，还引发了我与电信运营商的一系列“战争”。
战争背景
我方队伍：元帅—我妈，先锋—我
对方队伍：
基层维修团队：队长A、成员B、C,
经理维修团队：经理甲、成员乙、丙。
第一回合：双方协商
发现断网之后，我首先自己进行常规调试，几次重启、重置猫和路由器，无果；然后开电脑进行宽带连接，结果显示为错误代码：651
就是这样的情况。
这恐怕不是重启重置就可以解决的了，我果断拨打10000，进行障碍报修。人工服务的客服小姐常规的问我电话能不能打，有没有重启这类的话。我耐心的听她说完，然后说出了我的目的—障碍保修。
申报成功后，就等着明天下班回家维修团队的到来。
基层维修团队A成员闪亮登场。
A来到我家后，首先开电脑进行调试，宽带很快就连上了；再开路由器，手机显示无线连接成功，朋友圈网页什么的完全可以无障碍的刷、刷、刷。
A一系列动作行云流水，帅气逼人，那叫一个完美！
微笑送走A后，我迅速投入到网络的海洋里尽情遨游。
不过没多久我就上岸了。
晚上9点多断网了。这是什么情况，我尝试拨号连接宽带，名为651的错误代码再次出现，合着没修好啊。（如果我当初知道651的阴影会笼罩的快一个月，我就应该淡定习惯。）
还是拨打10000，这次我没空与客服小姐进玩知识问答”，直奔主题—障碍报修。
A又一次来到我家，动作一如既往潇洒帅气，但是对于是否能成功修好宽带这件事我表示怀疑。
果然不出我所料，晚上又断网，万恶的651！
由于A走的时候给我留了他的工作电话，说如果网络有问题，可以直接打这个电话。断网后我就拨了电话，说明情况并约定时间再来修理。
结果就这样反反复复的修了一个星期！！！！
期间B来过我家两次，说我们家的猫有问题，原因找到就好说了，对症下药才是王道啊。第二天我果断买了猫，B又来帮我调试，这次连上了，好开森。
可是新猫还是没挺过当晚，断网的噩梦又一次来袭。
战争结果
我方：我每天晚上下班准时回家，放弃了和小伙伴吃饭看电影以及各种“浪”的机会，就为了家中的网络能畅通无阻。
对方：基层团队维修成员加班加点，跟我这耗时费力也算尽职尽责，但是始终没有找到断网原因让我很是不解。
第二回合：偃旗息鼓
一个星期的折腾我已精疲力尽，直觉告诉我，这网估计是修不好了，内心想要放弃。远在老家的妈妈倒是关心家里的网络动态，时不时打电话询问，但是结果总是不尽人意。
说来也奇怪，断网这事是从我妈走后才开始的。虽然以前也间歇性犯病，但是最多过上几个小时也就好了，像这种的持续发病的情况却从未有过。我一度怀疑妈妈走后是不是主心骨没了，还是被谁下了降头或者诅咒什么的。
总之，那段时间我亲电视远网络，基本告别朋友圈，闲暇时间看看书写写东西，日子倒也是充实。
但是这么拖着也不是办法， 问题总要解决的你说是不？
这时C压轴出场。
这个星期的网都是C来修的，94年的小朋友，年纪虽小但也算认真负责。
有一次他把网络调好了，结果刚走不到2分钟，就断网了。我赶紧打电话，好在他没走远，回来又给我调，这次好了吧？哈，好了五分钟，断了。。。。。。
这是逗我吗？
这种前脚走后脚就断网的戏码一个星期上演了三次！
我统计了一下断网的时间，一般集中在晚上，8、9、11、12点不等。这个星期基层维修团队完成室外的网线重新安装，数据重组等工作，查看机房情况也并无异常。总之，什么都弄了，就是不好。
战争结果
我方：内心绝望，几乎放弃。
对方：万般无奈，毫无头绪。
第三回合：死磕到底
与电信运营商半个月的斗智斗勇，我已身心疲惫，看来这网年前是好不了了。可我妈却是越挫越勇，摒弃以往温柔娴淑的假象，开始拨打投诉电话，希望能引起相关领导的重视，彻底解决问题。
投诉果然有效，B、C强强联手，扬言一定要把我家的网络修好。
B检查网络后坚定的说出了他的判断：你家路由器有问题。
我真想说一句，去你大爷的！！！
上次你说猫坏了，这次说路由器不行，还说可能是电脑问题，反正都是机器的错误跟你一毛钱关系都没有是吧？猫和路由器都是新的，路由器都换四个了，猫换了三个了，电脑我也重做系统了！！！修不好就推卸责任，有这么无赖的吗？
B这时还跟我讲专业术语，什么我们家均值大，容易断网。少在这胡说八道，此时的我已经暴走了，半个月了，一点进展都没有，我没要你们赔偿精神和经济损失就不错了，我一直和颜悦色，倒给你们惯出毛病来了。要不是C拦着我，我吐沫星子都能淹死你。
C后来从朋友的店里拿了一个新的路由器开始试。连好后，我问B是路由器的问题么？他不好意思的说，不是......
呵，如果是我就把电脑吃了。
然后呢？
当然还是人一走就断网，我一度怀疑我们家的网络魔怔了，我在的时候罢工，人家一来特别就给面子的开始工作，典型的吃里扒外。
我曾就这个灵异事件跟小伙伴深入探讨过，他们一直认为，维修人员是故意修不好，因为看上我了。
我靠，这么严肃的问题怎么到你们嘴里就变了味， 我们是纯洁的敌对关系，没有之一。
看来电信的宽带是修不好了，我和妈妈已经商量好撤换电信，改装移动宽带。
就在我准备去移动交钱的那天，妈妈的一个电话让整个事件急转直下。
原来电信客服的回访电话说我家断网是因为路由器的问题，宽带连接都是正常的，路由器在哪买的找谁去，不要来找他们；还怀疑我家其实是想装移动宽带，所以才自导自演了这一出闹剧。
你、放、屁！！！
这是我听完后的第一反应。
电信颠倒是非黑白的能力真是一等一的好，本人佩服的五体投地。
其实我一直都抱着息事宁人的态度，如果真的修不好，我们就安装移动的宽带，一来保证家里网络通畅，二来你们也摆脱了一个大麻烦。可是你们这样无耻的狡辩惹怒了我妈，抱歉，我也救不了你。
随即我妈给我下达命令，跟电信死磕到底，只要断网就打电话让他们来修，别让他们闲着，移动也安装上，我们家用两个网，有钱就是任性。
我看这样下去就完没了了，天天折腾他们，我还陪不起呢。于是我拨通了A的电话，从他那拿到了其经理的电话。
电话接通后我先发制人，简单说明了近一个月以来我家的断网情况，然后对维修人员以及回访客服满嘴跑火车的行为表示强烈愤慨和谴责。
经理首先对这种情况表示不知情（你就装吧，投诉的单子直接到你手里了，开会还讨论过怎么“处理”我们，别问我我怎么知道，问C）,随后答应我明天会亲自带人来我家看看情况。
话说他的态度真好，难怪能当领导，本打算跟他撕逼排解一下心中怒火，不过伸手不打笑脸人，看看明天情况再作打算吧。
战争结果：
我方：体内的洪荒之力已然爆发，决定一站到底，拼个你死我活。
对方：百般嫌弃，但也无计可施。
第四回合：峰回路转
事情到了这一步，我完全没了脾气。对于我家电信网络能否修好这件事不抱有任何希望。心里开始盘算着什么时候把移动的合同给签了。
电信经理带着成员乙来到我家，还是常规的询问、调试。
没多久，甲就疑惑的说：“没问题啊，可以连上啊。”
我笑了，你真是too young too simple。
“就算连上了也时不时的掉线。”我无奈的解释。
“那一般都是什么时候断？”经理仔细问。
“一般在晚上8、9、11、12点不等，这个要看它的心情。”我笑着回答。
“啊，哈哈，”经理也被我逗乐了，“为什么是晚上呢？”然后自言自语，陷入沉思。
网络连好之后，经理信誓旦旦的跟我保证这次一定不会断网了，如果晚上再断网他打车过来帮我修。面对他的自信，我不以为然，如果没有找到问题根源，多诚恳的承诺也是一张空头支票。
果不其然，当晚11:30左右断网，我考虑到这么晚打电话过去不太好，试着发了条短信过去。谁知电话随后就打了过来，真是敬业的领导啊。我简单说了下情况，又把断网的651提示和猫的闪烁情况拍成照片发给他。他说明天再来修。
此时的我对此已经习以为常，来与不来又能怎么样，反正还是修不好。
第二天，乙丙来到我家，还是千篇一律的检查、询问。
我说除了屋子里的线没换新的，其他的东西都是新换的。
然后他们决定更换屋里的线，当乙查看翻动门边的网线的时候，竟然断网了！！！！
我说什么来着，说什么来着，说什么了！！！
之前我一直建议换掉屋里的线，但是ABC团队却总以“是新线不可能有问题”给我打发了，可事实就是最初排除的网线问题！！！
原来外面接过来的线路一直没有打孔，也没有安装所谓的暗箱，网线是直接从门上头的缝里扯进来的（老式小区），由于我爸年前特别忙，总是加班住单位，为了自身安全，在我妈走后就关上了平时不用的防盗铁门，这才把线夹住了，来回磨损严重，连外面的保护皮都磨掉了，漏出里面的电线，这才接触不好时不时断网。
于是乙丙二人换了新的网线，同时将线路顺着门铃电话的路线接了过来，这样就不会发生上述的情况了。
后来我家再也没有断网，直到此时此刻。
将近一个月的断网悬案总算真相大白，我想对于这个结局大家都觉得有点乌龙搞笑吧。
战争总结：
1、有问题找领导，别跟手下那些小喽啰闲扯。
2、问题往往就发生在你最有自信的地方。
3、越大的领导脾气越好，越和蔼可亲。
后记：
其实那段时间我也是衰神附体，家中断网，钱包被偷，耳机也坏，连单位许久不用的车库大门也被我弄得罢了工，分分钟都要吐血。好在我挺了过来，感谢上天保佑，别再玩我了，阿门！
对了，乙的网线落在我家了，随后又回来取，不过没多久又打电话说，螺丝刀子也忘拿了。你的记性是有多不好，健忘啊！但是前几天给我发短信约我出来玩是什么意思，动机太明显啦！
