大家好，我是鬼施安。
今天和大家聊的话题是：不是实体店不行了，是你的实体店不行了！
获取方法：微信是鬼施安全拼，我会亲自发给你！段时间跟一位在星巴克朋友聊天，他说在他们百货商场星巴克工作六年有余，虽然每年周边也有一些撤店装修的，但只是零星的几家而已，但今年感觉那换店速度那真是一茬接一查的，就感觉身边的店一直在装修没停过，这点在北京常去商场的可能大家也都有同样感受，上个月去商场还看见的店，这个月可能就不见了踪影，这在2016年确实很常见，也确实这店面关闭潮，比以往历年都凶猛。
不过细心的朋友也会注意到今年新兴的商业店面也在加大马力的出现在我们身边，而且开店很火的也不胜枚举。这也许应了马云老板在年会上的一句话，不是实体经济不行了，是你的实体经济不行了，那在实体店面上不是实体店不行了，是你的实体店不行了，那么2017什么样的实体店行那？都有哪些特征那？我总结归纳了下面五点
一、新的实体店消费群体定位年轻化
新的实体店面定位人群更多把80后、90后、00后等作为消费群体，这些群体懂网络，视野广阔，对于产品、品牌的颜值的要求较高，产品的选择比较独立，有价值认同感与自我认知感，不盲目追求奢华，也绝不一味追求便宜。对精神的要求非常大。这样的店面一般环境都会很好，也愿意为年轻人创新些新鲜体验。
二、新实体店具备功能互动体验
以前的店面纯是为了单纯售卖产品，新兴店面具备的功能会多种多样，消费者在购物的同时还能满足各种其他需求，比如休闲的需求，娱乐的需求，商品不在是单一的产品，而是具有了温度的产物，能够与消费者达成某种链接，让人在感受产品的同时也能感受的附加价值，与消费者形成有效的互动体验价值。比如说宜家、APPLE、雀巢胶囊咖啡、MUJI。
三、新实体店注重环境的升级改造
新实体店更注重环境的整洁，空间的质感，消费者在里面购物，会非常舒适，比如新兴书店不单单是售书，你可以在里面喝杯咖啡，体验下午的阳光，你也可以在里面某一区域美美的睡上一觉，这一切环境的升级改造都是围绕消费者，让消费者更舒适，更方便，更便捷。
四、新实体店把用户思维用到极致
新实体店产品更注重用户思维，以用户为依托，把产品发挥到极致，不仅解决用户的基本需求，还会从其他层面解决用户的部分其他需求，是产品与用户更有粘性，发挥到产品最有效的价值。用户思维始终贯穿整个品牌，整个终端店铺，让客户随时随地都能体验未购买或者即将购买的产品所带来的愉悦过程等。
五、新的实体店更像是生活方式的集合体
这个主要是性能的转变，不单单是一种商品的供应商，更像是一种生活方式的供应商，例如日本的鸟屋书店，不是一家普通的书店，它卖咖啡、饼干、面粉、家具、电话、影碟、晚餐等等。所有的一切都是来自于消费者生活方式的改变，为消费者提供一整套的生活方式。
