【本周的目标与期望是什么】
1.首先完成工作上的售后跟进和订单跟进(50分)
2.社工知识开始学习,一天6页书,50道题,一周一套试卷。(85分)
3.趣配音从第一节开始配音,一天一节(90分)
4.跑步6*5KM(100分)
5.字贴一天9行,放慢速度(85分)
6.关系攻略一天一篇学习(70分)
7.时间管理一天一篇学习(0分)
【本周的成果检视】
【作息和运动】
5:30前起床6次,周日起床时间为6:40
22:30之前休息2次,之后5次。(为了保证睡眠和精力,晚上睡觉的时间需要适时的调整)
跑步7次,合计35.84KM
瑜伽2次/1.5h
【阅读】
《好好说话》0301-0308。约8000字的摘抄式读书笔记
《好好学习》0308-0310。98页,目前3200字摘抄式读书笔记。对作者提到的反思日记深有感触,也看到自己这几个月以来的总结做得很粗糙,调整中。
《关系攻略》3篇,在每天的反思中简短的写一下自己的共鸣或者摘抄知识点。
社工知识学习,看书30页左右,书上已经标注重点,过一遍。练习题保持一天50个。
这周的公众号推文看得比较少,不太能够集中注意力。
【英语学习】
《新概念英文第一册》趣配音1天1节完成
墨墨打卡一天30个单词,完成6天,有一天以为自己打卡了,结果第二天才发现原来没有打卡,用了补签。这些常规的打卡行为,最好是固定一个时间点比较好。
【练字】
1天5行左右,因为写得太快,写得不够标准,所以1天只写15分钟,尽量写慢。这也是《好好学习》里面有提到的”慢即是快“。
【工作】
本周的工作依然是经较闲散的状态,自己看书或者做题就会选择上班时间来做。反而是在这种松散的状态下出现了三个失误。
1.春节前的一起售后问题,自己没有及时跟进结果,导致春节开工一周后才由客户投诉出问题点,然后要抢点时间,作为中间人与四方进行沟通,结果达成一致,但不是最好的解决方案。
2.TL的售后,因为对接的人员跟单跟错,导致我的产品没有第一时间安排处理,延误一周。导致客户催促和投诉。
3.HS产品的付款提货问题,因为没有及时与申请部门沟通进度,只是与财务单方面交涉付款时间,导致投诉,由老板出面,折中处理。
这三个问题都集中表明我对工作是存在严重的怠慢情绪,用自己想当然的想法来解决。导致公司内部人员的沟通断线。解决方案是每天下班前与申请人进行一个简单的物料交接。在请款方面做到及时,注意细节,把可能存在模棱两可的地方尽量都标示出来,给财务预留更多的时间。在选择供应商方面要进行多方面的考察。尽量避免类似的情况发生。
【财务&人际检视】
38节,给妈妈打了电话,对婆婆和身边的女性朋友无表示。
【上周做的好的】
1.跑步
2.早起
3.小习惯打卡
4.看书效率,读书笔记整理
【需要改善】
1.早起睡
2.断舍离(生活中的杂物、精简自己一天的安排,保证充足的睡眠和精力)
【下周计划】
1.工作上跟进LBT售后和完成饮水机采购
2.社工知识学习,1天6页书,50道题,1周1套试卷。
3.趣配音1天1节,90分以上
4.跑步6*5KM(周日休息)
5.字贴一天5行,放慢速度
6.关系攻略1天1篇学习
7.图书馆做志愿者半天
8.参加罗浮山亲子志愿者活动