#IP营北京分会2020年第二次线下聚会
面对已经沉寂的线上社群,你需要怎样做,才能二次激活呢?
一门线上或线下课程卖多少钱,会让你的运营沟通成本陡升?
1对1沟通,让你成交率瞬间提升五倍的沟通逻辑是什么?
2020,对个人IP打造来说,你的核心发力点是?
客单价上万的闭门分享会,最核心的打法是什么?
对于致力打造个人IP的小伙伴来说,这些都是必须要面对和解决的问题。
1月12日,橙为创始人、妈妈点赞联合创始人、畅销书《社群营销实战手册》作者邻三月莅临IP营北京分会指导工作。
消息一出,小伙伴们就不淡定了。不到12小时,报名参加活动的人数就达到了29人。这次报名的关键字是:手慢无。
为了做好这次活动,IP营北京分会长何小英,动用人脉、多方联系,在诸多餐厅中,筛选出了一家承接能力足够强的高大上餐厅——咸亨酒店。在宽敞、雅致的环境下,邻三月老师毫无保留地给大家做了分享,并且给小伙伴们做了细致的1对1诊断。如果每个IP小伙伴都能把邻三月老师建议吸收、执行、落地,可以说,这顿晚宴绝对价值上千万。
本着“字越少,事越大”的原则,我们不多说、不多唠,直击活动现场,萃取这次分享的核心干货。
1.面对已经沉寂的线上社群,你需要怎样做,才能二次激活呢?
邻三月老师:对一般的社群还好说,有一部分人还是有表达欲的,能够保持社群一个基本的温度。
可是,我们在经营企业主社群时,学员几乎都是公司创始人。这类人最主要的特质是:忙。他们每天要处理和决定的事,非常多。
活动开展期还好说,他们有学习的需求。但在服务结束后,想要实现二次激活,你需要使用的策略是:重新拉群。毕竟,沉寂就意味着“消息免打扰”。不管你在里面说什么,大概率他们是不会看到的。
简单讲,第一步,单独拉群;第二步,用一句话自黑介绍(比如,宝石行业的“水钻王老五”、“解放大道张道长”),降低操作门槛,引发大家“秀晒”的兴趣;第三步,依靠线下活动,继续激活。
2.一门线上或线下课程卖多少钱,会让你的运营沟通成本陡升?
邻三月老师:我最新接触到的行业数据是:600元以上的客单价,会让运营沟通成本陡增。
也就是说,不管你是线上课还是线下课,超过600元,你要做好1对1私聊的准备,或者要主动跟意向客户做1对1私聊。
因为,你会发现,超过这个数字,大家会有疑虑,不会直接扫描二维码买课,或者扫描小助手微信,听他怎么说。
可以说,现在更多的成交,都建立在“对人的信任”上。
3.1对1沟通,让你成交率瞬间提升五倍的沟通逻辑是什么?
邻三月老师:有一次,我跟一个客户聊我们的社群服务。结果,聊完后,那个人直接拉了20多个人过来。这一单就成倍提升了我们的咨询成交率。
这里面其实有一个沟通逻辑:你的目标是服务好对方,而不是为了挣对方的钱。
所以,我跟人家聊,从来不说我们这个怎么怎么好,而是先了解对方是做什么的,在社群经营中遇到了什么问题,以及我们可提供的解决方案。问题解决了,专业性体现了,交易自然就达成了。
如果你的服务不是对方需要的,但是在你的强烈推荐后,他买了。如果他没有什么收获,反过来就可能影响你的口碑和品牌。
我们接触的任何一个人,都不只代表他自己,而是一个圈子、一个团队。
4.2020,对个人IP打造来说,你的核心发力点是?
邻三月老师:还是内容。
没有好内容,是留不住用户的。持续制作好内容,是每一个ip需要狠狠发力的点。
对个人IP而言,写书不是为了挣钱,是为了占据一个标签、一个硬title;线上课是为了形成方法论来指导用户;线上社群是为了增加用户粘性;公众号和各种平台是为了发布信息。
但你看,上述这些所有围绕个人IP展开的工作,都离不开内容制作。在这方面,我们每个人都需要加强。
5.客单价上万的闭门分享会,最核心的打法是什么?
邻三月老师:方法论+链接+合作+服务,这可以算是一个中高端闭门会的基本要素。
首先我们做的是“流量经营”闭门会,方法论部分是要有的。
其次,我们要给大家打好“链接基础”。怎么讲呢?我们要对报名的人做筛选。本来报名是500多人,但最后我们只通过了100人。因此,他们一定要在行业属性、经验属性、细分属性、彼此需求属性上有较高的匹配度。
再次,我们要设置促成合作的活动环节,让大家能在这两天中,充分交流,做资源、经验、流量置换,实现合作共赢,并且落地。
最后,我们要做好服务。衡量一次线下活动成功与否,最大的决定因素在:体验。所以我们大家都要思考对你的用户来说,怎样才能把体验做足。
除了三月老师的硬核分享外,不少老铁也都分享了自己内容领域和方法论,其中最让人印象深刻的是方糖读书会的创始人:刀哥。
刀哥用走心的新年祝福,盘活了两桌老铁;用个人在内容领域的宝贵经验,帮大家分析方向、摆脱困境;用个人深刻的感悟,撬动大家深入思考。在他身上,我们感受到了“老IP”的温度和担当。
2020年1月12日,我们吃了一顿价值上亿的“认知盛宴”。IP营北京分会2020年第二次线下聚会圆满结束。
时光易老去,成长不散席。
认知的碰撞,激荡着北京的夜。
下一次,IP营北京分会等你……