坚持学习分享，第119天。2017年11月13日，星期一。

对于非自愿来访者，如何给他们创造一个轻松有趣的会谈环境。这对辅导效果有至关重要的作用。如何做好这方面的工作，可以从以下几点来进行。

第一，要想有一个安静有趣的辅导会谈环境，地点的选取就至关重要。会谈不应在办公室或教室，应该在比较温馨的咨询室。辅导老师可以从一些无关的话题引入。在轻松愉快的交谈中切入正题。比如说，学生的服饰爱好，家庭背景等等。

第二点，要把辅导的学生当作是咨询的专家。转化问题的方式，让孩子们为我们提建议。例如：你想让一个怎样的老师才能帮到你？你以为你以前的老师哪方面做得太多，或者是哪方面做的太少，你才不愿意让他帮你？要让学生相信自己是问题的决定者和贡献者，老师的任何帮助都需要通过，来访者自己的认同努力才能达成。

第三，当来访者说不知道的时候。我们可以，采取接纳的态度向他反馈，好像这个问题你目前暂时不晓得，如果你知道时一定要告诉老师。老师也可以用假设性问句，假如你知道的话，那你会知道什么？你会怎么回答？既是来访者，只是一点点的回应，我们都应该，大大的肯定来访者这一点点的合作意愿。

第四，教师的自我表露。当来访者再次拒绝老师的时候，老师可以采取自我暴露的方法，来引导来访者。选取一些对来访者有启发作用的事件，尤其是自己的过去。从而打开交谈的僵局。