拿到需求时需要问自己的几个问题:
1.为什么要做这个功能?(业务目的)
2.产品期望得到怎样的成果?(业务目标)分析如何衡量效果的具体指标
3.谁来使用这个功能?(目标用户)
通过用户调研了解目标用户群体有什么样的特征,学生or职场办公人员,了解他们使用同类产品或相关设备的经验,是熟练用户还是新手;通常会在什么场景下使用我们的产品。
为了让用户和产品都顺利达成目标,我们需要为用户创造动机、排除担忧、解决障碍。
哪些因素会使用户产生注册的动机?更多功能、更多内容、更多优惠……
注册前有哪些担忧,注册中有哪些障碍?我们需要思考,但又不能100%定位到,这就需要通过用户访谈,调查等方式了解,并找到方法解决他们。
4.他们为什么要使用这个功能?(用户需求)
了解用户的本质需求和动机,帮助我们做一些设计决策