服务重要还是货品重要?

  现在各行各业都在要求员工服务态度一定好,其实到底是服务第一还是货品第一呢?

  也许这个问题一直困扰着很多像我们这种服务行业的人,比如餐厅是服务重要还是菜品口感重要,电器是服务重要还是质量重要,还有服装是服务重要还是货品重要…

  我一直都觉得这两样东西缺一不可,比如你服务态度再好,没有货品你能卖什么;如果你的货品很充足,可是你的服务态度很差,客人肯定心里不舒服,毕竟也不是只有你一家店,可以去别人家买…

  现在不管做什么竞争力这么强,所以我们不仅要在货品上做的比别人好,更要在服务态度上比别人好,这样才会让客人感受到我们的热情,记住我们…

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