一、赞美他人要从细节入手
元首戴高乐的案例
在背后说他人的好话
1.出人意料的赞美
2直接的赞美
当着同事的面赞美另一名员工
经常赞美老年人一生中引以为傲的经历
3.赞美他人的前途和未来
4.赞美不能脱离实际