敏感的人和与情绪隔离的人都是情商有缺陷的人。过度敏感的人往往会被情绪控制，心理学用“吞没”来形容这样的人，当情绪来时，只有情绪，没有人，因为人被情绪完全吞没了。
这种人的情绪主宰一切，他们常常被情绪所掌控，无力逃离。他们反复无常，意识不到自身的情绪，迷失于当中而不自知。因此，他们无力摆脱负面情绪，无法控制自身的情绪，经常感到压抑和情绪失控。
相反，那些与情绪隔离的人呢？在心理学叫“述情障碍”，也是一种病。与情绪隔离的除了像前面的例子中加里那样，几乎所有情绪都没有外，还有一种情况是表现为单一情绪，最常见的是表现为单一的快乐，你会发现有这样一种人，他们在任何时候都很开心的样子，脸上总是充满笑容，就算是遇到难过的事，他们也不会难过，他们会及时转移注意力，把话题岔开，去找一些看起来开心的事情做或者谈论一些开心的事情。
这样的人并不是真的开心，而是不愿意去面对痛苦，也许他们在童年时生活太艰难了，为了生存，他们学会了用打岔的方式来应对那些让人不舒服的情绪。就像有些人，房间脏了时，他们习惯把垃圾扫到沙发底，这样看起来很干净，其实垃圾全在看不见的地方。
还有一种情绪隔离的模式叫做超理智，他们习惯于用一套合理化的理论武装自己的大脑，就像伊索寓言里的那个狐狸一样，吃不到葡萄时，就认为葡萄是酸的，这种合理化的逻辑可以让自己心理好受一点。或者说，他们根本就不去感受情绪，用逻辑把情绪隔离起来，这样看起来一副百毒不侵的样子。
感受到情绪并看见情绪，这叫“自我觉察”；看见情绪后，让情绪为我所用，这叫做“自我控制”。
觉察这个词还是有点抽象，团长比较喜欢用“看见”这个词，看见，就是觉察。比如，沙发上有一把水果刀，如果你没看见它，你坐下来，就会受伤，这叫无明状态；如果你能够看见它，你变会选择拿起来，把它放到安全的位置，这样，水果刀不仅不会伤害到你，还可以为你所用。如果你被刀所伤，并不是刀的错，只是你没看见它而已。情绪就像这把水果刀一样，准确地说，情绪没有正面和负面之分，情绪只是一种能量而已，如果你被某种情绪伤害，并不是情绪的错，只是你没看见它而已，如果你能看见它，任何情绪都能为你所用。
自我觉察就是既做一名当局者，同时，又是一名旁观者。只有这样，才能既体验到生命的乐趣，又能不偏不倚地充当一名目击者，这样，就算是情绪像暴风雨一样来临的时候，你也不至于迷失方向，因为，你还有一个清明的我，在为你选择应对方法。
如何才能提升自我觉察的能力呢？《情商》一书并没有给出方法。团长在这里为大家分享一个小方法，就是写情绪觉察日记。
大家还记得《头脑特工队》这部电影吗？如果还没看过这部电影的，请大家抽时间看看。电影里把一个孩子的内在情绪拟人化，变成一个个内在的小人，这些小人在开会，在争吵，最后达成共识，然后表现出来一个人的喜怒哀乐。
这是一个很棒的比喻，团长借用这个方式发明了一个很好的情绪觉察方法，就是写情绪觉察日记：把你内在的情绪想像成一个个活生生的人物，而你是这些情绪人物的主人，每天回顾一下这些情绪人物是如何对话的，这样，你就能对你的情绪保持觉察，成为它们的主人，而不是像过往那样成为它们的奴隶，被它们欺骗和控制。当你能够看见这些情绪的活动，你就是一位觉者，至少在情绪这个领域，你是一位觉者。
自我觉察是情商五种能力的基石，没有了自我觉察的能力，其他一切都是空谈。我想，这就是为什么伟大的哲学家苏格拉底一直强调“认识你自己”的原因吧。
自我控制就是“自我觉察”后的理性选择，就像前面说过的那把水果刀，当你能够看见它，你就可以拿起它，把它放到应有的位置，让它在你有需要的时候为你所用。
控制还有以用开车做比喻，你要控制车，你必须了解车的性能以及使用方法，这样你就能做到人车合一。你是车的主人，而不是与车对抗。情绪也是一样，当你能够感知情绪、看见情绪、了解情绪时，你就能成为情绪的主人，这时，情绪就能为你所用。
所以，自我控制的前提是自我觉察，只有在自我觉察的前提下，你才能成为情绪的主人，与它们各谐共处，让它们成为你的资源。就像开车一样，控制车的意思不是与车对抗，而是坐在驾驶位置上，让车成为你的资源，为你所用。
两种应对愤怒的方法：
1、控制和质疑引发愤怒的想法。
增加觉察的方法之一是把想法写下来。但这个方法在“认知失能”，也就是被情绪吞没的情况下没有用。因为在这种状态下，个体无法继续正常思考。这时需要采用第二个方法。
2、冷静：让自己身处不可能愤怒的环境，等待肾上腺涌动逐渐消失，生理恢复平常。
也就是说，生气时，摆脱对方，或者找到其他分散注意力的事物，使敌对的想法及时刹车。可选择的行动：看电视、电影、阅读、书写、开车、散步、运动、深呼吸、放松肌肉等方法可以改变生理水平。
二、焦虑。
焦虑是对未来可能发生的事情当下的担心和恐惧，轻度的焦虑可以产生自我激励的做用，但过度的焦虑会虚耗自身的能量，影响身体健康。
1、自我觉察：就是在焦虑产生时，能够注意到它，然后采取放松的方法。这个就是情商的第一种能力。
2、转念：质疑产生焦虑的想法：我所担心的事情真的会发生吗？一直忧心忡忡有用吗？
三、忧郁。
悲伤相当于人生中的一种反省性撤退，让我们暂时停止追求，哀悼损失，认真思考其中的意义，最后进行生理调节，并展开新的计划，让生活继续下去。
但抑郁没有好处，抑郁是一种病，生理层面表现为失眠，冷漠得像行尸走肉。感觉麻木，衰弱，尤其是莫名其妙的虚弱，伴随着躁动不安，然后是失去快感，食物如同嚼蜡。最后是希望消失，绵绵不绝的恐惧令人绝望。
在严重的抑郁状态下，生活陷于瘫痪。
重度抑郁需要药物治疗，面对轻度抑郁，有如下几种方法：
1、认知重建：质疑导致抑郁的核心想法，探究这些想法的合理性，并得出更加积极的替代性想法。
2、有意识地安排愉快的，转移注意力的活动。转移注意力最有效的活动就是对抗性运动。其次是搞笑电影以及鼓舞人心的图书。
3、通过享受或者感观愉悦让自己高兴起来。比如：洗执水澡、吃喜爱的食物、听音乐或者做爱等。
4、取得小小的成就或者简单的成功。比如把家务活做完，或者完成一些有待解决的任务。
5、提升自我形像，比如穿衣打扮或者化妆。
6、帮助有需要的人。对他人申出援手，将会使人摆脱对自我的否定。比如去做志愿者，帮助一些需要帮助的人。
7、求助于超自然的力量。宗教、祈祷、灵性修炼等，对抑郁有效。
经过学习我才知道，原来的我之所以会隔离情绪，是因为内在力量不足所致，一个没有力量的人会封闭自己的内心，因为安全感不足，需要在自己的周围砌起厚厚的墙来保护自己，这样的人失去了与人的连接能力，自然不会因为别人的事掉眼泪，就算是自己的悲伤，也被厚厚的的墙封闭在心底，根本就无法感受到情绪。
以团长个人的经验，提高情商最好的方法是疗愈过去的创伤。那些不敢面对自己创伤的人，他们的创伤永远都在，一辈子都在，如果内心的创伤没有得到疗愈，学习再多的技巧也没有太多的作用。
所以，如果你真的希望提升自己的自我觉察、自我控制能力，让自己变成一个高情商的人，走进心理学的世界，通过学习、咨询个案疗愈自己、成长自己，这是我能想到的最好的选择。
