1、解决进店的问题,这样才能给叔叔阿姨们讲课,洗脑了。
常用的手段:免费领东西、免费贴膏药、免费做理疗,甚至还有去免费打点解水的。 5叔叔阿姨们生活太节约,有不花钱的不拿白不拿。有些叔叔阿姨在这方面可是老油条了,整个市区哪都去,就是不买产品。着实让卖保健品的难受啊。
2、解决持续进店的问题。
常用的手段:设定个连续进店大奖励,也就是连续来听几天的课就会奖励个比较好而且实用的东西。还有就是讲课互动,逗叔叔阿姨们开心的不得了,叔叔阿姨在家反正挺无聊的,在这多开心,还有人唱歌、跳舞、聊聊天。还有一个重点就是:要做到分分钟比叔叔阿姨们的亲儿子,亲闺女还礼貌、孝顺。
3、沟通加讲课。
沟通就是聊天,能聊出来很多信息并用来确定目标人物。比如:保健意识强不强。这个最简单的判断标准就是:是不是正在吃其它的保健品。像身体情况、家庭经济及做主权情况、今年有没大的支出等等。最好是能聊出感情来,就解决了信任的问题。沟通出需求后按需求讲课,讲完课后继续沟通聊天闲扯,发现问题后下次讲课一并解决。
4、分析顾客。
从三个方面分析,第一:信任,对产品的信任,对销售人员的信任。姜还是老的辣,想让叔叔阿姨们认可,可不是那么容易。起码就是要口才好,讲课要专业,要么就是这孩子太实在了,叔叔阿姨们喜欢实在的孩子。第二:需求,有强烈的需求借钱也会买,毕竟生命只有一次,叔叔阿姨们还想多领几年的退休金。第三:感情,感情到位了,买起来可是毫不犹豫。也会让叔叔阿姨们感觉这孩子很好,挺不容易的,多少买点吧。为了更好的分析,会有一些健康调查表让叔叔阿姨们填写,或者什么活动报名表。最蛋疼的就是试卷!试题都是些简单的讲课内容,分数超过多少分才能获得什么更大的奖励。其实都是为了更准确的分析叔叔阿姨。可是把那些老花眼和不认识几个字的叔叔阿姨们折腾的不轻。
5、沟通加分享
沟通又能发现问题还能曾近感情,从一开始就是要不停的沟通。分享就是找一些店里的骨干叔叔阿姨讲产品效果有多好,公司有多好,销售人员有多好。总之,什么都好,就是产品太贵。
6、上销售会
给个大甜头,把目标邀请到销售会。会场环境是高大上,请的专家是很牛。不买,围着你叨叨半个小时,甚至更长时间。想白白领了那么多东西就走,可不是那么容易。
7、售后服务
买了之后还想让叔叔阿姨们买的更多,服务很关键。总体来说,围绕两点第一:效果服务,保健品的效果有几个是吃出来的,都是引导出来的。第二:感情服务,可以把叔叔阿姨们服务成 “干爹”“ 干妈”,不知道有多少个 “干爹”“ 干妈”。
总结:现在保健品泛滥,在选择的时候一定要慎重,谨防上当受骗。作为孩子要支持父母的保健行为,别以为父母少花点就会为自己多留点。