账户相关
1、在脸球受到被骚扰怎么办?如何举报不良信息与垃圾用户?
聊天过程中遇到骚扰,请点击与该用户的聊天窗口右上角,选择举报;
动态中发现不良信息,请点击动态详情右上角,选择举报;
评论中发现不良信息,请点击该用户头像进入该用户个人中心,点击右上角,选择举报;
在提交举报时请简单描述举报原因并添加相关截图,以便人工审核。
注意:请遵守举报规则,多次恶意举报会影响到您的账号信用。
2、账号被封如何解封?
若账号存在违规操作,不得解封,如:
(1) 在动态、评论、留言、私聊中发布低俗、色情、涉政、广告营销、引流类信息;
(2) 恶意骚扰、辱骂、诽谤或攻击他人;
(3) 账号作弊行为
若账号被恶意举报,可向官方申诉:
(1)新浪微博:@脸球App,私信内容:账号申诉+手机号+昵称
(2)公众号:脸球,私信内容:账号申诉+手机号+昵称
(3)邮箱:shensu@faceplanet.cn,邮件内容:账号申诉+手机号+昵称
功能相关
1、 什么是face主页?如何创建face主页?
(1)Face主页是与人脸相关的唯一的公共主页,一张人脸仅有一个与之相关的face主页,没有脸球账户的人也可以有face主页。
(2)Face主页通过扫脸创建,使用“搜脸找人”或“扫脸“功能,扫描一张照片或人脸,只要你是第一个扫Ta的人,你就为Ta创建了face主页;若在你之前已经有人扫过他的脸,那么你扫的这张照片将会上传至Ta的印象墙。
2、 为什么要认领我的face主页?
认领自己的face主页后,可查看未认领前所有扫过你的脸的人给你发送的打招呼消息,可查看“附近的人”,可对face主页进行管理。
目前开放的管理权限有:上传face封面(上限6张),更改face主页昵称,删除和添加标签,开放和关闭访客、留言、动态权限,删除印象墙等。
1、 脸球怎么发布和删除动态?
发布:点击底部导航栏中心圆圈图标或发现页右上角照相机图标,
进入发布界面后,点击可拍摄照片,长按可录制视频,也可从相册中选择图片或视频。一条动态最多可添加9张图片,最长可录制30秒视频。
删除:进入动态详情,点击右上角选择删除;进入个人中心,长按动态删除。
联系脸球
(1)商务、媒体、品牌合作请联系邮箱huaze@faceplanet.cn
邮件标题请注明【商务合作】;
(2)使用过程中的崩溃、闪退等问题,请联系新浪微博@脸球App
私信内容:系统bug描述+界面截图+机型;
(3)对脸球的意见与建议,请在App提交内用户反馈。