【原创】同理心和开放性思维——从两学生为是否开空调的争执谈起

【别样生活,万卷书万里路】2017年10月 21日,连续1000天阅读日志第232天。


图片发自简书App

每周一次的讲评时间,正是跟学生们交流的最好时机。

昨天晚上,针对上周有两个同学关于晚上是否开空调导致争执、而被纪检部扣分的事情,我从心理学角度做了一番分析。

事情是这样的:

周日晚上,有个同学因天气突变、自己被子有点薄而坚持要开空调。有个同学因为自己被子厚觉得开空调会热而并不希望开空调。于是,两个同学在熄灯后为此发生争执。双方都坚持自己的立场,无法达成一致。

我首先跟全体同学谈起心理学上的两个名词——同理心和同情心及其区别。

所谓同情心,就是当我站在自己的立场的时候,我这个主体对客体方的那种感觉和思想。比如,因为我成绩很优秀,家里经济条件好能支付我上大学的费用,我得以上大学,在警院这么美的校园里跟同学一起开心的学知识长智慧。而你的同学,因为家里兄弟姐妹多,经济特别困难,无法支付上大学的费用而不能上大学,只能早早结婚生孩子。所以当你回家站在你的立场和角度的时候,你会觉得他可怜,同情他。为什么?这是因为,你从你的角度出发去看问题:你是一个能够上大学的人,能享受大学的环境和服务,而对方却因为经济条件连上大学的机会都没有。这个就是你站在你自己的立场和角度,你对他产生了一种同情心。

图片发自简书App

而同理心就不同了。同理心不是站在自己的立场和角度,而是站在对方的立场和角度去想问题做事情。能够悲他所悲,喜他所喜,怒他所怒,恨他所恨,苦他所苦,爱他所爱,哀他所哀,想他所想,思他所思………只有这样,才是对对方产生了同理心。

下面我给大家举个例子来做说明。

有一个小女孩,三四岁的样子。每天上幼儿园的时候都会哭得撕心裂肺。因为她坚持要带着她的娃娃裹着娃娃的毯子去幼儿园。可是幼儿园的老师来接她的时候,都会坚持说,学校是有这个规定的,不能带娃娃和毯子去学校。因为如果每个孩子都这样做的话学校就会乱套。孩子的妈妈也说,小孩子就要乖乖的听老师的话。学校既然有这个规定,那我们就要遵守这个规定。可是任凭妈妈和老师怎么说,这个孩子就是听不进去,就是要哭,就是坚持要带她的娃娃和毯子去学校。

这时候,孩子的爸爸出来了。他把孩子抱在怀里,蹲下来问孩子:宝贝,你的娃娃平时是住在哪里的呀?

孩子就回答说:娃娃平时住在我的小床上的呀。

爸爸又说:那么这么说,这小床就是娃娃的家喽。

这孩子说:是的。

然后爸爸再问:嗯,那你每天去幼儿园的时候,为什么放学的时候会特别开心,上学的时候会哭呀?

孩子说:因为,我想家,想跟妈妈跟爸爸在一起玩啊。

爸爸又说:哦,这么说,你是很想呆在家里的,对吗?

孩子当然回答是的。

爸爸趁势说:哦,那现在娃娃的家是我们的的房子里,是在你的小床上。如果你把她抱到幼儿园去,娃娃会不会想她的家呢?会不会想家而一直哭呢?

孩子想了一下,是哦,可能是这样。爸爸说得很有道理啊。所以孩子就乖乖的放下娃娃,对爸爸说:好吧,那你快把我的娃娃送回家吧,要不她也会哭了。

从此以后这个孩子,再也没有因为这个事情而哭闹过。她乖乖的,每天把娃娃放在家里,自己去上幼儿园了。

这个事件,爸爸之所以能够把事情处理成功,是因为爸爸没有站在自己的立场去想问题,而是站在孩子和娃娃的立场和角度去想问题。三四岁的孩子,持有万物有灵论。所以在孩子的眼睛里,娃娃和毯子都是有生命力的。当爸爸站在孩子的角度而不是成人的角度去看世界,万物也是有灵的,毯子和娃娃都是一种生命性的存在。这个时候,孩子就能够接受爸爸的观点,而且,孩子就不会只站在自己的角度而是会站在毯子和娃娃的角度,去想问题。

这个事件中,老师是站在管理者的角度,妈妈也仅仅是站在成人的角度。只有爸爸是站在孩子和娃娃的角度,所以他就能够成功的和孩子沟通,解决好这个问题。妈妈和老师都仅仅站在自己的角度,所以他们的沟通是失败的。

这个事例充分的说明,我们要想成功的解决一个问题,一个事件,一个冲突,就不能只站在自己的立场去看问题,而只有站在对方的角度和立场去看问题,才能够成功地解决一件事情。

现在我们回到我们班上发生的这件事情上来。

请让我们想一想,那个觉得自己怕热因而不愿意开空调的同学,如果他站在对方的立场,对方是觉得晚上冷所以坚持要开空调。当他站在对方的立场就会想起,如果现在是我被子薄觉得冷,那会是一种什么样的滋味?

他可能会想起我们军训期间天气突变,可是我们只能穿着短袖迷彩服。

图片发自简书App

那个时候,我们在风中冷得瑟瑟发抖,我们是多么的想要一床被子来把我们裹起来,温暖我们。

而那个觉得冷坚持要开空调的同学,当他变身为那个觉得热的同学,于是他会想起自己,比如说在长沙的夏天那么热的时候,那是多么难受啊,我们恨不能钻到冰箱里,天天喝冰水泡在水里。

所以,如果我们都站在对方的立场和角度去看问题,可能,坚持不准开空调的同学,可能会做出改变,而坚持要开空调的同学,也可能会做出让步。

而当站在对方的立场和角度去看问题处事情,这个就是,用同理心在跟别人相处。

生活中难免有矛盾和冲突,处理人际冲突有一个非常好的原则,那就是,不仅仅是用同情心去看对方,而更加要用同理心去看待对方。只有这样,我们才能和同学相处更和谐融洽,我们才能够更好的处理好人际关系。

这是第一个方面。我们要用同理心去处理人际关系,解决人际冲突。

第二,其实这件事情,还有一个地方是非常值得讨论的。

心理学上有一个这样的说法,遇见任何一件事情,至少有三种以上的解决办法。现在我们一起来看看,那个觉得冷而坚持要开空调的同学,他在遇见这件事情的时候,有多少种解决办法?

我们一起来找找除了开空调以外的其余的办法。

1.买被子。

天气变冷,早上我们就知道了,这时候我们可以因为这个事情跟指导员请假,我需要去买被子,这时候指导员一定是会批假的。或者,如果自己没空出去买,可以请亲人朋友帮忙买,也是可行的。

2.找同学或辅导员借被子。

全班有50个同学。我没有,难道全班同学没有一个人有厚被子吗?(事后调查,确实是有一部分同学准备了多余的被子在那里的)

辅导员是你们生活上无微不至关怀你们的,所以也完全可以找他来借被子。

3.找指导员借被子。

当你觉得冷时,你可以给我打电话,我就住在学校里,我家里的被子管够十个同学用。作为指导员,你到我家里来借被子,我会看着你受冻不管吗?我会拒绝吗?

4.用替代物。

你没有买厚被子,但是可以把那些厚的衣服都穿在身上和衣而睡或加在被子上,这也是一种解决办法。

………

而反过来,那个认为我的被子厚开空调会热所以不愿意开空调的同学,他面对这件事情时是不是也有很多种解决办法?

1.处理脚热的问题

同学们想到了,因为我觉得热的时候,可以把我的脚伸出来让它在外面凉快凉快。等不热了,然后又把脚放进去。

2.找同学借薄被子。

3.找指导员借薄被子。

4.少穿衣服睡觉甚至不穿衣服睡觉。

5.把厚被子的被芯抽掉让被子变薄。

6.还有还有没有别的办法?当然还有啊,你觉得冷,我觉得热,那我们俩把被子换一下,这是不是也是一种解决办法?而且是双方各取所需又最不麻烦最便利的解决办法。

所以,一件事情的解决办法有多少种?可是,我们这两个同学就都只想到了其中一种。导致最后在是否开空调这个问题上产生这样的矛盾和冲突,违反了纪律,影响了班级荣誉。

如果我们把思维打开,想到一件事情,是有很多种解决办法的——至少三种以上。那么这样的矛盾是不是可以避免的?

所以下次我们在遇见一些事情的时候,我们一定要记得用开放性的思维,让自己能找到更多的解决办法,然后我们就可以大家商量,找出其中最优的方案。因为解决事情的无数种方案里,一定有其中一个是最佳的解决办法。

这是第二个方面,开放性思维的重要性。换句话说就是我们讲的,遇见一件事情,至少有三种以上解决办法。

这就是我们从两个同学,因为晚上要不要开空调而发生争执,导致班级被扣分这件事,我们从中得出来的一些启发、一些经验教训。

如果我们以后在遇见事情的时候,不仅仅只看到问题的存在,而能对这样一件事情进行总结,反思和省察,我们可能就会越来越进步。

问题的发生其实并不可怕,世界都是充满矛盾和冲突的,万事万物都是在矛盾中前进的。但是问题发生的时候,我们学会反思,然后再总结,这才是最重要的。

期待同学们,以后在处理问题的时候,能够更理智,更清醒,然后有更多的方法,这样我们可以让我的大学四年过得更精彩,有一个良好的和谐的寝室关系,建立真挚的一辈子的友情,从而为我们的学业建立一个良好的氛围和积极的融洽的环境。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 211,743评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,296评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,285评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,485评论 1 283
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,581评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,821评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,960评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,719评论 0 266
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,186评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,516评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,650评论 1 340
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,329评论 4 330
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,936评论 3 313
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,757评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,991评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,370评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,527评论 2 349

推荐阅读更多精彩内容