人是一种群居动物,而群居动物最大的特点之一是,群体之中的个体之间存在互动。在人类社会,这种互动就表现为人际交往。
群居动物是指以群体为生活方式,在生活中无论进食、睡觉、迁移等行为都以集体为单位,彼此间相互关照,相互协助的动物。
世界上千人千面,而人性却大底相似。在人际交往的过程中,不管你是散落在世界哪个角落的人,不管你是哪个种族哪种肤色,在人际交往过程中,表现出来的行为模式都能归类为下面六种:
- 利人利己(双赢)
- 损人利己(输/赢)
- 两败俱伤(输/输)
- 舍己为人(赢/输)
- 独善其身(单赢)
- 好聚好散(无输赢,无交易)
我们现在生活在一个竞争越来越激烈的社会。我们这一代人,从小就习惯了跟“别人家的孩子”竞争。而我们的下一代,甚至从从精子和卵子结合的那一刻开始,就已经被竞争。在学校,我们竞争多过合作。在职场,我们明里合作暗地竞争,甚至明争暗斗。在商场,更是存在“商场如战场”,不是你死就是我活的竞争。在这种激烈的竞争环境中,我们往往容易造成损人利己,甚至两败俱伤的局面。
当然我们之中也不乏一些“老好人”,舍己为人。他们没有标准,没有期望,总是取悦别人,满足别人的期望,服从别人的意志,却没有勇气表达自己真正的感受。但这种“只为他人着想”容易积累负面情绪,久而久之,要么伤害了自己,要么爆发,同时伤害到了其他人。
也不乏一些人,不管“穷”还是“达”,总独善其身,只在乎自己的输赢,不在乎别人的利益。
而利人利己,实现双赢,是我们作为群居动物,实现群体利益最大化的方式,这就是合作共赢。但是当双方无法就合作达成一致目标的时候,在这种情况下强行合作,只能是基于损害其中一方甚至是双方的利益,那么不合作也罢,好聚好散。
输赢三境界
在生活中,我们的行为往往是六种模式的混合,这往往取决于我们交际的对象是谁,我们处于什么样的场景。但是处于哪种模式的时候最多,就显示出了你所处的思维境界。
境界1
处于这种境界的你,往往会认为:
- 生活就是一场零和游戏,不是你死就是我活
- 不管用什么代价,我都要得到,哪怕他因此蒙受了损失
- 为什么他得到了,我没得到,好嫉妒
- 我得不到的,你也别想得到
这种境界,是鸡的境界。总是具有严重的“匮乏心态”(Scarcity Mentality),觉得世界就是摆在眼前的一块大蛋糕,别人多吃一块,自己就少吃了一块。飞不高,看不远,只能盯住眼前的蝇头小利,却往往错失了看不到的更大的利益。
境界2
处于这种境界的你,会认为:
- 我要得到我想要的,我不管他能不能得到他想要的
这种境界,是麻雀的境界。飞的高了一点,知道世界不只有地上的那块蛋糕,但是只关注自己想的到的利益,并不关注别人的利益是否受损。
境界3
处于这种境界的你,会认为:
- 我要得到我想要的,他也要得到他想要的
这种境界,是鹰的境界,飞的高,看的远,有“充裕心态”(Abundance Mentality)。在合作中不只追求自己的利益,更追求别人的利益。如果合作中自己获益了,而别人可能因此蒙受损失,那么不合作也罢。
怎么走向双赢
如果用四象限来描述输赢,决定你处于哪个象限的,是你是否“敢作敢为”,并且是否“善解人意”。
双赢要求你不但要温和,还要勇敢,不但要善解人意,还要自信,不但要体贴敏感,还要勇敢无畏。
如果你只是敢作敢为,敢于提出自己的要求,承认自己想要获得的利益,却不关心理解别人的利益,那只能是赢/输的模式。反过来,如果你非常善解人意,却不敢提出自己的合理要求,那只能是输/赢模式。当你在敢作敢为和善解人意之间找到平衡点的时候,才能真正的成熟并且获得双赢。