作为瑜珈馆创业者的我们来讲，春节和疫情期间虽然我们在放假，虽然员工不上班，虽然顾客不到店，但是并不是意味着我们就可以停止工作，因为我们每个月都要有房租、员工工资、客户的维护……

都知道打江山容易守江山难，那么我们瑜珈馆应该如何守住江山，在2021开业起个好彩头？

越是艰难时刻，方寸越不能乱，我们要有事情往最坏方向发展的悲观思想准备，也要有往最好的方向努力的干劲激情。

1、不管赚多少钱，2021年的第一个目标就是先活下来。

2、做好停工、半停工、萧条的准备。

3、现金流为王，现金流4个月生命线，7个月平稳线、12个月健康线。

4、保命三力：心力（老板），财力（现金流）、组织力（团队）。

一、开业前应该做什么

1、首先要确定什么时候开工合适：尽量根据政府要求做。即2月18日复工，如果可以，建议推后开业。

2、提前开展线上培训：练内功，搞线上内训、线上考核。

3、线上办公使用线上办公软件：如钉钉，微信企业号等。每天线上打卡，每日工作汇报，早9:30分工作计划，晚21:00工作总结。

4、做客户客情维护，化解客户恐慌心理：送口罩、送精油、酒、发信息，回访工作要做好，这个时候客人是最能感受到被重视的时刻。

5、做开业准备：调整细化疫情过后3.8女王节的促销活动，关注小瑜来了公众号了解3.8大型陪伴式营销活动方案

6、打造健康IP，尽自己所能，支援疫情:在为社会做贡献的同时，树立瑜伽馆和团队在客人心中的IP印象。

7、解决顾客到店的安全感问题：比如门店消毒、员工配套防护工具等之类的工作需要做好，并进行对应的宣传告知顾客。

8、充分利用瑜伽+互联网：线上瑜珈课程的直播安排，增加客户黏性

二、如何开源节流、降本增效？

1、找房东：协商房租减免，减半，推迟支付，反正必须谈。

2、人员工资：以城市最低工资标准支付，轮班制，员工是你的财富。组织力是你的核心，必须保障员工的工作饱和度和工作效率，需要做好给员工信心，疫情期间让她感受到你的力量，单独沟通。

3、借力开源：减品项，聚焦做核心品项，把不赚钱和亏钱品项砍掉，把业务给到2~3家有实力可以真正帮到你的供应商，与她同舟共济，共同制定2021年的目标计划。

三、开业之后如何做？

1.开业方法千万条，消杀防护第一条。

消菌杀毒工具一个都不能少。口罩、护目镜、84消毒液、75度酒精、洗手液，少量防护服、一次性水或瓶装水、红外体温计、消毒湿纸巾、一次性毛巾。

2.做好店内消毒杀菌工作，并作为常态化。

开工后的第一件事就是做好店内的消毒杀菌工作，不管这期间是否有顾客上门，保持店内的全面卫生不但是对顾客的负责，同样也是对自己的负责。而在这一系列工作的同时，可以通过照片和小视频的方式在朋友圈和顾客群中进行传播，使有相关需求又迫于疫情压力不敢上门的顾客能够放心地进店消费。即使不来消费，也能在顾客心中留下良好的印象。

3.优化服务流程。

疫情后的顾客会更加挑剔，尤其是对卫生的要求，让员工做每一步服务前都要做好消毒和有意识的服务距离，没洗手消毒绝不接触客人。

4.更换客户用具。

把以前重复使用的器具换为一客一消毒的一次性产品。如瑜珈垫一节课清洗消毒一次，一次性毛巾，也可以建议客户自备(当下客户都能理解)

5..把你的消毒过程公开化。

通过小视频，朋友圈等方式公开你的消菌杀毒过程，最大限度的减少客户的恐惧心理。

四、开业后如何保证客流和业绩？

疫情阶段顾客更注重提高免疫力、增强体质、健康管理等方面，包括肝脏排毒、肩颈理疗、减脂塑形项目等。

①提高人体免疫力：排毒养身强抵抗力课程。养生的目的是为了让身体更健康，提高自身的免疫力。当你身体免疫力提高了，不管是什么样的病毒都不能击垮我们。

②核心竞争力项目：深度挖掘爆款项目，只有你最具竞争力的核心项目才能让顾客满意，你的拳头项目，就是你的利润项目。

③减脂项目：疫情期间，大家呆在家里运动少，囤积了脂肪，节前节后胖若两人，这个时候的减肥塑形需求也是高峰值。

春节和疫情对瑜珈馆确有一些负面影响，但我们也有了更多的时间为2021做更准确和具体的规划，但愿，努力的各位瑜珈馆创业经营者们能在2021收获健康和财富，每次战斗过后都能让自己变得更强大。

好了，这就是今天的文章内容：开业前应该做的8件事，如何开源节流，开业后要做的5件事，如何保证客流和业绩，希望能对你有所启发。请继续关注@小瑜来了公众号，更多瑜珈馆经营管理精彩内容会持续更新。

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