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昨天观看了“得到“新上线的"每周工作报告"现场直播,觉得是个非常有意思的创新。
就在他们的办公室里,脱不花、快刀和罗胖轮流对着摄像头直播开会现场,参与在线围观的人数将近8000人,视频直播下面还有在线聊天界面,随时参与话题互动。其间看到了有人搭在椅背上的红色羽绒服、罗胖玩手机、还有办公室同事坐在电脑前工作,完全一个真实的办公场景,顿时觉得跟原本凌驾于云端的罗胖团队拉近了距离。
这是一个干货满满的会议,因为第一次参与,准备不足,后悔没做笔记,还要罗胖团队够强悍,即使补入“金句置顶”,而且迅速在得到微信公众号上上线回复“金句”就可以收到“罗胖金句”的功能,这种自发的快速反映正是罗胖团队推崇的 “自驱力”的完美体现。
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会议内容整理如下:
脱不花的报告主要是:一周内得到APP的用户分析:用户增长数据、各专栏内容生产者的概况、整体的数据走向,以及即将上线的“学习小组”功能介绍等。
我GET到脱不花的重点:自驱力。
脱不花对他们团队很自豪的一点就是“自驱力”,团队中的每一个人都不需要别人布置任务,而是自发的去发祥问题,并自行提出解决问题的方案。每个人都可以“自我赋权”,而不是等待领导布置任务。这是一个团队强大的动力。
快刀的报告主要是:技术层面上得到APP存在的一些问题,某些IOS版本的闪退啊、某些模块使用过程中的不顺畅啊之类的。
我GET到快刀的重点:极速反应。
直播其间他一直在关注留即时在线聊天中的问题,并且是“极速”反应。
比如,在置顶弹窗中出现:“如果想专心看直播,可点击“不看聊天”按钮。”可是当我想去点击的时候,发现置顶弹窗把“不看聊天”的按钮覆盖住了,无法点击,我就反馈这个问题,几乎是半分钟时间,置顶弹窗立刻显示在中间位置,不看聊天的按钮就可以点击了。还有反应"得到"没有为用户提供”包月流量包“的问题时,也立刻获得了快刀的口头回复,这些小细节让我好感度倍增,觉得这才是真正与用户互动!
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罗胖出来时还是真的在跟他们的部门开会:
批评一个同事犯了“责任心事故”——在吴军老师的专栏文稿中出现了两个错别字。这在罗胖看来是不可原谅的错误。责任心事故会让别人对你的评价立马降到一个比较低的LEVEL,进而产生不信任感:这样的低级错误都会犯,这个人肯定不靠谱!
罗胖提到脱不花校招的三个原则:不能犯责任心事故、具备沟通能力、长得好看。要求不能犯责任心事故的理由如上。而具备沟通能力,是在当下一个高度协作的社会中最基本的要求。长得好看,用罗胖的话说:20岁之前长得不好看只能怪父母,而20岁之后长得不好看就只能怪自己。长得好看是指要让别人看起来舒服,连自己都管理不好的人给别人的联想是他肯定管理不好工作。关于这点罗胖还给出一个秘诀:当别人穿休闲服的时候,你就穿一个休闲西装;当别人穿休闲西装的时候,你就穿正式西装;别人穿正式西装不打领带的时候,你就穿正式西装打个领带;永远比别人正式那么一点点,你就能找到掌控局面的优越感。
罗胖还分享了他对管理的定义:管理就是通过自己的行为,去影响他人的行为。要学会改变自己来改变他人。 如何影响一个团队,罗胖分享了自己在央视工作时,一个领导传授给他的经验:让自己玩命的工作,然后玩命的开会,如果有掉队的,那就在大家面前不断给这个这个掉队的机会,使他不断犯错,然后所有人都反对他,然后开除他,自己在团队中的影响力就立下来了。 虽然这有心机婊的嫌疑,但是至少说明了一点,通过改变自己去改变别人也许才是最有效的途径,通过自己的靠谱和认真来影响别人,用逼自己的方法逼别人。**
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这样一次有意思的周二例会,完成了我的又一次认知升级。
在这样一个互联网构建的社群格局中,我们可以不费吹灰之力就可以找到自己喜欢的学习内容,自我成长变得如此容易。只要愿意,你想成为什么样子,随时都可以到达。
从“罗辑思维”到“得到”,从“把时间当朋友”到“七年一辈子”,一切变得越来越有意思。