抖音上的内容和账号，真正的运营定位和策略是什么？
最近我的碎片时间，都被抖音填满。作为一个从0到20w粉丝的抖音号运营新手，小编我花了些时间思考和总结，抖音上的算法，真正运营策略和逻辑是什么？在抖音DAU破2亿的今天，大家都看到了平台的红利，可是为什么你的视频就没有火?为什么有些视频点赞很多，点进去账号主页，粉丝却寥寥无几呢？秘密其实很简单！接下来，让小编带你揭开抖音技能类垂直玩法的所有秘密！
一、 定位
1.抖音号类型定位：作为垂直定位技能类个人号，分享常用Excel技能！如何能让大家记住呢？如何让激发大家关注你的欲望呢？当用户搜索这类型的账号，出现在搜索列表单里，你凭什么让大家在未过多了解情况下就关注你呢？其实名字很重要！名字需要包含产品类型，还要有一定的权威性。在建立抖音号前期，对比过很多同行抖音号名称，例如有Excel技巧，Excel实用技巧，Excel办公技能，Excel速成宝典，玩转Excel，Excel达人类等，还有品牌知名度大的秋叶Excel，都是技能类名字，怎么要与众不同呢？总结为：品牌词+产品词或者产品词+通用词，所以为之取名：Excel课堂。还有个性签名，个性签名一般以一句话的定位，告诉用户你的抖音号主要分享什么领域的内容和能给用户带来什么。初衷真的很想做成一个属于自己的品牌，基于三年对教育行业深入研究，用户行为与大家对知识焦虑的社会现象，是否能火呢？
2.人群定位：受众都在抖音上？沉思过后，对于Excel技能提升，每个职场人士都是需要掌握，无论是即将步入社会大学生，还是已经工作2年内的白领人士，年龄层在22-30岁女性需求较大，刚好契合抖音使用人群。
3.内容定位：内容定位在分享Excel技能体系，建立专业的内容矩阵。其实Excel内容是包含了很多复杂的公式，众多快捷键与及让你事半功倍的技巧，该如何权重内容发布？分享内容矩阵定位为：常用技巧-快捷键-简单公式解说，公式是参差在这两部分内容其中，让用户能一秒get到技能。对于比较复杂的公式，我们可以选择在头条号进行详细展现，承载的信息量更多。
4.变现定位：这个是后期高信任后再进行的转化，在前期运营过程中，我们还是选择善良分享更多技能，利益点到了后期自然就会水到渠成。
二、运营
1.了解抖音
1）抖音飙升成为短视频中最强的爆款，国内日活用户2亿，月活超3亿，平均每人每月有13.5天都在使用抖音，全球月活跃用户数超过5亿，截止11月数据，月独立设备高达29347万台，环比增长3.1%，毫不夸张地说，全民已经进入抖音时代！
2）抖音算法机制，所有的抖音的用户，你拍的任何一个视频，无论质量好还是质量坏，发布了之后一定会有播放量，从几十到上千都有可能。这个我们把它叫做流量池，抖音会根据算法给每一个作品分配一个流量池。之后，抖音根据作品在这个流量池里的表现，决定是把你的作品推送给更多人，还是就此打住。抖音评价你在流量池中的表现，有四个标准： 点赞量、 评论量、 转发量、完播率。其中重要的是完播率，那我们就应该制作高质量、有关注点、有价值的视频，如何让这15s充满爆点就是能火的法宝！若是60s视频，需要具备：内容定位垂直细分+舒服人设+场景化+专业拍摄后期。
3）叠加推荐，我们自己能发动的力量毕竟有限，因此，当作品被推送到更大的范围以后，就不是我们能人工干预的了。这时，我们该如何提升关键的 4 个指标呢？详细的做法我会在后面细说，这里先简单说一点，启发一下大家的思路。比如说，既然评论量很重要，那你在写视频的标题时，是不是应该考虑如何获取更高点击？内容文案是不是多一些互动问题，引导用户留言评论呢？
2.同行对比分析
俗话说知己知彼，百战不殆！给大家分享一个专业的数据平台：卡思数据，视频行业内容风向标，里面是有收录了同行数据，例如粉丝趋势，评论趋势，点赞趋势等数据趋势，舆情分析，用户画像（性别，地域分布），粉丝活跃时间分布等，还有卡思指数与平台排名来对每个抖音号进行价值排名。从同行的各种数据中，总结出属于自己内容运营策略与优化方向。
3.内容运营策略
1）强相关性内容，这样问题就来了，那我们要怎么知道用户关注点呢？按自己逻辑来呢，还是依托平台数据呢？答案：内容要做到能让用户心动加具有长期价值！我们可以从用户心理去分析，为什么他们会点赞？对工作有帮助，害怕刷走就消失在茫茫视频中，那就点赞留住，或者以后有用，这就是长期价值了。还有可能是真的一见倾心，价值观符合自我，心动了！我们可以多关注悟空问答，知乎，excelhome等内容相关性强的平台，上面各种技能疑点帖子与提问，总结归类好再以简单形式输出内容，这该可以达到心动 x 有长期价值效果。
如果要做一些能火的爆款，可按照点赞来策划内容；但如果真的要做有价值账号，就要考虑粉赞比值。例如下图：粉赞值20.5/23.7= 0.86
综合官方数据来看，0.1是一个普通的参考值，而达到0.2或者0.3，就代表账号的吸粉能力较强。最高的也有达到1左右的账号，不过非常稀少,目前在上百万以上粉丝，还具有接近1粉赞比的，基本是知名明星。
2）高质量原创内容持续更新，之前有听一个玩抖音的大神分享，玩抖音就是一个字：拍！不停的拍。真的一直拍就能火吗？我风中凌乱了....大神难道说错了嘛？看了以下卡思指数前五的大V，KOL 平均每周发 2.3 个，最低的每周才发 0.3 个。
为什么他们拍的作品数量并不算多，但是粉丝数杠杠的呢？两种可能，一是他们在红利期发布，粉丝数量上来了，后期视频只要保证质量就行，另一种可能，他们的内容优质，以质取胜而不是量。还有其他可能性，大家可以留言讨论。
3）内容发布时间：综合我们用户群使用抖音行为习惯与秋叶Excel（行业账号价值较高）粉丝活跃时间分布，活跃高峰为中午饭点（11:00-12:00）与晚上（19:00-23:00），我们发布内容可选择在这两个活跃高峰值前预热发布，这仅是个人建议，可做讨究。
4）内容制作形式
我们制作的视频，重要的就是标题、视频内容制作与背景音乐。
①标题
标题重要性，在于它决定了，用户因为什么而被吸引并点开视频，以及看完视频之后是否要留言说点什么和进行互动。标题既要体现在视频首图标题，其次发布的标题，以互联网广告投放策略来看，爆款标题=人群要素+标题要素+内容要素。
人群要素：强需求、弱需求
标题要素：问题式、通知式、震惊式
内容要素：产品结果、竞争优势、需求、痛点
小编撰写标题是运用了反问式，疑问式，震惊式与充分利用数字标题来提高点击率，通过提问或反问的形式来引导用户进行留言、点赞等，从而对应提高视频被推荐的机率。而不要一味的用陈述句，例如：陈述句：皮肤保养的5个技巧了解下；疑问句：除了这5个皮肤保养的技巧，你还知道其他的吗？对比一下，是不是会发现后者更能激发想补充评论和查看评论的欲望呢？如果你连第一关的播放都被刷走了，那还怎么说点赞，转发和关注呢？
另外通过加热门话题标签、@官方小助手，也能够在一定程度上加大内容被曝光的机会。
②视频内容
在抖音平台，作品为王，内容是涨粉最快的方式。
万能套路：1）引出问题→解决问题→引导互动 ；2）直击问题→提供方案→引导转化
一般是控制在7—20秒之间，可以得到一个比较好的视频完播率，超过20秒以上，如果你的内容不是太出彩就很可能会刷过去了，完播率就大大降低；视频结束以引导式回复评论，提高流量推荐权重。各类实用技巧内容其实很好地利用了用户的收藏心理，人们总想着“先点赞收藏下，未来可能会用得上”。
③背景音乐：大家可以在西瓜指数上面了解热门背景音乐或者原创音乐，为作品锦上添花。
5）粉丝互动
从我们发布视频之后，涨了每一个粉丝，我们要做的第一件事就是维护粉丝、做好我们与粉丝、粉丝与粉丝之间的互动，把陌生粉丝变成忠实粉丝，我们在后面持续引流、持续变现才会更轻松。我们可以从内容互动、私信互动、评论互动来建立之间信任感与增强抖音号专业与权威性。
4.数据分析
玩抖音除了内容，其次重要的就是数据分析。视频能不能火？能不能上热门？上热门的概率是多少？账号价值如何？如何优化我们的作品？这些是怎么判断出来的，不是简单的播放量与点赞就能代表，这就是要靠数据分析。我们可以从以下数据进行分析：
1).搜索热度，舆情分析
我们可以通过卡思数据里的词云图，分析用户评论互动里关注点是什么？还有对比同行账号舆情分析，结合自己账号内容定位，我们下一步内容布局该如何优化呢？后续的操作，依靠数据指引方向，同行数据辅助指引。
2).视频与热门视频数据分析
3).同行数据分析
我们要清楚同行每天大概涨粉、点赞与及评论趋势，从每天各项数据分析就可以判断出来同行的作品如何，对我们是否有参考价值。
4).粉丝数据分析
账户每天涨粉数据趋势，我们可由此判断最新视频的热度与用户的接受程度，还可以判断以前作品的重新推荐情况。从各种趋势提炼出内容的优化方向。假如粉丝趋势出现负值，代表用户要取关了，这到底发生了什么？这我们就该关注留存率了，是内容停滞更新，内容与账号不垂直了，还是内容已经不能满足用户需求呢？我们应该多分析多推测多总结。
好了，小编我把全部功力都总结出来了，仿佛脑袋已掏空。新手从0到1玩抖音号，开始很难，一旦开始了，我们思路清晰，定位明确，善于总结问题，数据分析与优化布局，哪怕你没有任何玩抖音的基础，都可以从0开始运营好抖音，从0开始涨粉、从0开始引流，从0开始变现，你都可以轻松做到！文章还有很多观点需要大伙一起研讨丰富，欢迎留言，共同成长！
