问题
第一，挑战性问题的5种类型是什么？如何解决？
第二，如何构建一个有效有力的回答？
消极问题。针对这类问题，回答的时候既不能确认和重复也不能反问和否定，要站在中立的位置找到问题的罗马石柱，然后释义（即对原始问题进行结构变形，针对性回答，把消极问题转变成积极问题）。
不相干问题。这类问题只要人们问了，你都要回答，因为没有什么问题是不相干的。
多重问题。针对此类多重问题，挑一个（最简单的，最难的，最初的，最后的，最让你吃惊的，最让你期待的）都行，然后解释，最后把其他问题抛给提问者。
陈述式问题。此类问题表面上不是问题，可以利用解释把对方陈述变成问题，把听众导向维惠。
列举材料式问题。在回答过程中，即使有人问了一个你已经回答过的问题，你也要避免追溯式说法，要径直切入回答，就好像你好像从来没谈到过这个主题一样。
总的来说，就是绝对积极、绝对耐心的态度面对听众的提问，充分尊重听众，利用释义缓冲和关键词缓冲，使消极转化成积极。
问题
第一，这本书答的艺术，与第一本书说的艺术有什么关联？
与第一本书内容关联，技巧互通。演讲是说服的艺术，回答是巧劲的艺术。共同点就是掌握主动，都是关于控制的艺术。
这本答的艺术，作者通过分析政治辩论的实例来向我们展示问答的技巧，不是告诉我们如何给出正确的答案，而是在我们遇到棘手问题时，能做到既不被动招架、不逃避推诿、也不好辩，通过向听众展示我们对逆境、保持方向和控制力的自信心，通篇就是一个关于控制的艺术，掌握了技巧就能做到一切都可控，hold住全场。
