【理论学习】Day04 - 自我决定理论 Self Determination Theory

  • Acronym:SDT—— (Self Determination Theory)
  • Main dependent construct(s)/factor(s):Self-regulation, behavioral outcomes, impact of psychological need fulfilment on health and well-being
  • Main independent construct(s)/factor(s):Psychological need satisfaction, intrinsic motivation

理论的简明描述

SDT的起源

20世纪初,以经验为导向的心理学家认为,所有动机都是基于一组非神经系统组织需求的生理学,并试图用来解释各种人类行为。到20世纪50年代,人们逐渐意识到人类的大部分动机不是基于这些非神经系统组织需求,而是基于一系列天生的心理需求。正是在这一背景之下,自我决定理论(Self-determination theory,SDT)应运而生。

美国心理学家Deci和Ryan在20世纪70年代末提出的关于人类行为的动机理论, 从有机辩证的角度,该理论描述了外部环境如何促进内部动机和外部动机的内化过程,揭示了影响个体动机的有效途径。
这一理论发展至今已经形成6个子理论,主要包括认知评价理论、有机整合理论、因果定向理论、基本心理需要理论、目标内容理论和关系动机理论。

SDT的内容

自我决定理论(SDT)是一种关于人类动机和人格的理论,它采用有机元理论,认为人类为了人格发展和行为自我调节而不断进化。人们主要关心的是动机,经常受到奖励、评价等外部因素的影响,同时他们也经常受到内部动机的影响,比如好奇心、决心等。虽然内在动机可能不会得到外部奖励,但它们有助于维持努力和热情。外部影响和内部动机之间的相互作用构成了SDT的领域。 SDT 能够识别不同类型的动机,每种类型对学习、个人经历、参与度和表现都有特定的影响。通过制定一套关于如何发展和维持每种类型的动机,或预防和破坏每种类型的动机的原则,特殊和差别待遇不仅确定了人性的积极力量,而且还解释了被动性和异化性。该理论考察人的成长倾向和先天心理需求,这是人的自我激励和人格整合的基础。它还调查导致此类过程的条件。经验方法已经确定了三种对于最佳功能和个人成长至关重要的先天需求。它们是自主性、能力和相关性。其中一些在某些时候可能比其他人更突出,其表达因时间、文化和/或经验而异。从形式上来说,SDT 由六个子理论组成,每个子理论都解释动机或个性成长的一个方面。


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内部动机中的三种基本心理需要包括:

  • 自主需要(Autonomy)
    • 自主需要是指体验选择并感觉自己的行动像个首创者[1],达成这种需要时,人们往往会产生自我掌控的满足与喜悦。
  • 胜任需要(Competence)
    • 胜任需要是指相信自己能够胜任,并在富有挑战性的任务上取得成功[6],与自主需要和关系需要相比,胜任需要与积极动机结果的相关性更强,必须满足这一需求才有可能实现长期心理健康。
  • 关系需要(Relatedness)
    • 关系需要是指感觉与他人有联系的愿望——爱和关心,以及被爱和被关心,以建立一种与别人相互尊重和依赖的感觉[7]。通过满足个体自主、胜任与关系三大心理需要,推动外部动机的内化,进而促进内部动机,最终实现个体的工作行为和心理健康的目标。

相关IS论文

[1] Azadeh Rezvani, Pouria Khosravi, Linying Dong, Motivating users toward continued usage of information systems: Self-determination theory perspective, Computers in Human Behavior, Volume 76,2017, Pages 263-275, ISSN 0747-5632
林英东,激励用户持续使用信息系统:自我决定理论视角

新企业资源规划 (ERP) 系统的持续使用一直困扰着那些希望从 ERP 投资中实现长期利益最大化的组织。领导行为被广泛认为是激励 ERP 用户使用该系统的关键影响因素之一。本研究调查了直接主管的领导风格如何影响 ERP 用户持续参与 ERP 系统的动机。我们采用自我决定理论(SDT)和信息系统的接受后模型提出了一个概念模型,该模型理论化了变革型和交易型领导风格如何影响用户的内在和外在动机,进而通过用户满意度和感知影响 ERP 持续意图。用处。我们的研究模型使用从 299 名 ERP 用户收集的数据进行了实证检验。我们的研究结果表明,变革型领导力对 ERP 用户的激励与交易型领导力不同,并且用户满意度和感知有用性是 ERP 持续意图的显着预测因素。此外,我们的研究表明直接管理者的领导风格在 ERP 实施后阶段发挥着关键作用。讨论了重要的理论贡献和对实践的重大影响。

支持这项研究的理论模型如图 1 所示。该模型展示了两种不同的领导风格(变革型和交易型)如何影响 ERP 用户的内在和外在动机(感知的自主性、能力、关联性和感知的外部监管),其中反过来又会影响 ERP 持续性的满意度和有用性。根据接受后信息系统持续性模型,我们在模型中纳入了持续性意图的两个直接决定因素,即感知有用性和信息系统使用满意度。在这里,我们扩展理论来考虑影响这两种效应大小的因素,基于这样的观念,即各种动机和直接管理者的领导行为对员工对其工作特征和工作经历的解释产生强大的背景影响(Zhang et al.,2017)。 ,2014)。以下各节解释了所建议的结构之间的关系。


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[2] Cheolho Yoon & Erik Rolland (2012) Knowledge-sharing in virtual communities: familiarity, anonymity and self-determination theory, Behaviour & Information Technology, 31:11, 1133-1143, DOI: 10.1080/0144929X.2012.702355
虚拟社区中的知识共享:熟悉性、匿名性和自我决定理论

尽管知识共享文献中强调了动机的作用,但传统的动机理论,如自我决定理论(SDT),并没有被积极地用作知识共享研究的研究框架。这项研究的目的是双重的。第一个目标是提出一个基于SDT的模型,来测试三种基本心理需求——感知能力、感知自主性和感知关联性——对虚拟社区中知识共享行为的影响。第二个目标是探讨熟悉度和匿名性对基本心理需求的影响,以更好地理解虚拟社区中个人的知识共享行为。结果表明,感知能力和感知相关性影响虚拟社区中的知识共享行为;然而,感知的自主权并不影响知识共享行为;熟悉度会影响积极感知的能力和感知的相关性,而匿名会影响消极感知的自主性和感知的相关性。

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[3] Philip Menard, Gregory J. Bott & Robert E. Crossler (2017) User Motivations in Protecting Information Security: Protection Motivation Theory Versus Self-Determination Theory, Journal of Management Information Systems, 34:4, 1203-1230, DOI: 10.1080/07421222.2017.1394083
保护信息安全的用户动机:保护动机理论与自我决定理论

希望保护信息系统的管理者必须了解如何最有效地激励用户采取安全行为。信息安全研究人员经常研究个人应对威胁时的安全行为表现。保护动机理论(PMT)已被用来解释个体进行自愿安全行为的倾向,但对该理论的改编却产生了不一致的结果。源自自决理论 (SDT) 的动机作为一种可测量的结构,从未被包含在 PMT 中或与 PMT 进行比较。在这项研究中,我们构建了吸引个人内在动机而不是恐惧的安全信息,作为引发安全反应的一种方式。我们使用三组受访者集成了 SDT 和 PMT 模型,并在安全行为的背景下比较了本机模型。我们证明,通过使用以数据和个人为中心的诉求并为用户提供选择,管理者可能会观察到员工更愿意采取安全行为。
Key words and phrases:

  • information security
  • protection motivation theory
  • security model comparison
  • self-determination theory
  • user security behaviors
    保护动机理论(改编自 Floyd 等人 [25]).png

    威胁评估的认知过程包括对威胁敏感性、威胁严重性以及通过执行适应不良行为获得的外在或内在奖励的评估[25, 54]。威胁敏感性是指某人对特定威胁感到脆弱的程度。威胁严重性是指人们对威胁严重性的看法。内在奖励是指做出适应不良行为的乐趣,而外在奖励可能是获得一些有价值的东西,而这些东西在不做出该行为的情况下是不可能获得的。 PMT 认为,威胁的敏感性和严重性对适应性行为有积极的影响,而内在和外在的奖励最大限度地降低了个体对威胁的敏感度,并对适应性行为产生负面影响
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[4] Integration of DeLone and McLean and self-determination theory in internet banking continuance intention context International Journal of Accounting & Information Management
DeLone 和McLean在网络银行存续意向背景下与自我决定理论的整合

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信息技术的普及改变了全球银行体系。互联网技术不仅让银行能够提供产品和服务,还提高了银行留住客户的能力。本研究旨在结合DeLone和McLean信息系统成功模型(D&M)两种著名理论和自我决定理论(SDT)来考察网上银行用户的持续意愿。
这个是结合了自我决定理论的外在动机

[5] Wei Gao, Yamei Liu, Zhaopeng Liu & Jingyuan Li (2018) How does presence influence purchase intention in online shopping markets? An explanation based on self-determination theory, Behaviour & Information Technology, 37:8, 786-799, DOI: 10.1080/0144929X.2018.1484514
在线购物市场中的存在感如何影响购买意愿?基于自我决定理论的解释

存在被认为是理解个人在网络环境中行为的重要组成部分。本研究利用自我决定理论 (SDT),探讨了在线购物市场中存在的影响。使用从淘宝收集的数据来检验概念模型。研究结果表明,远程呈现与消费者的自主性和粘性呈正相关,而社交存在与消费者的关联性和粘性呈正相关。此外,粘性既调节自主性与购买意愿之间的关系,又调节相关性与购买意愿之间的关系。本研究引入了SDT的新视角,解释了存在感如何显着影响消费者的心理需求满足、态度和行为,并证实了存在感在网络购物市场中的关键作用。

KEYWORDS: 关键词:

  • 存在感是指对与另一个人的亲密或接近的感知(Lowry et al. 2009;Short、Williams 和 Christie 1976)
  • 临场感有两个维度,即远程临场感和社交临场感(Ou、Pavlou 和 Davison 2014)。
    • 远程临场感强调身体上的接近感
      远程临场感是一种“身临其境”的心理状态或在计算机介导的环境中的临场体验(Steuer 1992)。这是一种主观感觉,只有沉浸在虚拟环境中的个人才能感知到(Pelet、Ettis 和 Cowart 2017)。在在线购物环境中,远程呈现被定义为一种存在于虚拟商店中的感觉,人们可以像在实体商店中一样浏览和购物(Shih 1998)。它反映了消费者感知消费者与卖家之间的即时性或物理距离的程度
    • 社交临场感则强调心理上的亲密感(Ou、Pavlou 和 Davison,2014)
      社会临场感最初被视为“他人在中介交流中的显着程度以及随之而来的人际互动的显着程度”(Short、Williams 和 Christie 1976)。根据这个定义,社交存在涉及对沟通媒介质量的评估(Choi 2016;Lu、Fan 和 Zhou 2016)。它还反映了在中介环境中心理参与人际互动的感知.社交存在感是指消费者在人际接触、敏感度和人性温暖方面对与卖家的亲密感,社交存在可以缩短消费者和陌生在线卖家之间的心理距离(Darke et al. 2016)
  • 粘性是指消费者愿意再次访问并延长访问时间的程度
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自我决定理论在应用过程中更多关注内部动机,外部动机应用相较而言更少。

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