如果给你一台时光机，你在过去和未来的时光里会扮演什么样的角色？
如果给你一次转换身份的机会，你会如何帮助迷途者解决困惑？
“站在人生的岔路口，人究竟应该怎么做？”东野圭吾如是说。
人生的旅途，并不是一条平坦的大陆，面对人生的岔路口，我们必须做出大大小小的抉择，有时候我们患有选择困难症，可能并不是因为做不出选择，而更大的可能是我们的内心有一种隐形的羁绊，我们被各种顾虑束缚着，因此我们困惑了，迷茫了，烦恼了。
我们就像是一只迷途的羔羊，不知道自己身处何地，也不知道自己将要走向何方，我们迫切需要找到一个可以倾诉内心苦闷的地方，迫切需要找到一位可以解答困惑的智者。作者东野圭吾为我们提供了一个排解烦恼的解忧杂货店，只要写下烦恼投进卷帘门的投信箱，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。
《解忧杂货店》中的雄治爷爷是书中人物的解忧人，而本书的作者东野圭吾却是读者的解忧者。
他说：“如今回顾写作过程，我发现自己始终在思考一个问题：站在人生的岔路口，人究竟应该怎么做？我希望读者能在掩卷时喃喃自语：我从未读过这样的小说。”
故事的开头，是三个仓皇逃窜的犯事青年，因偷的车抛锚而出于无奈意外躲进了废弃的杂货店，而这家杂货店在三十多年前一直为大家解决着大大小小的烦恼，它现在却像是一台时光机，连接着过去与未来，他们收到了一封封来自过去的咨询信。有因男友身患癌症而难以在参加奥运集训和陪伴男友之间抉择的“月兔”，有为了在外人看来不切实际的音乐梦想而漂泊，在音乐梦想和继承老家鱼店之间盘桓的“鱼店音乐人”，还有想尽快解决养父母的经济窘境，却不知如何才能靠自己的努力实现目标的陪酒小姐“迷途的小狗”。这三个年轻人在这家杂货店找到了被需要的感觉，于是他们提笔以浪矢杂货店的名义为走在迷途中的人一一回信，尽自己的所能，帮助他们，让他们自己最终做出重要的抉择。
在时光的另一头，雄治爷爷本身也在回答着来自不同咨询者的困惑，有来自未婚先孕的年轻母亲的求助，也有来自不知道该不该跟从父母躲避债务连夜逃跑的孩子，还有来自三个年轻人的无字信。而且雄治爷爷在生命将尽的时光里发现自己能收到来自未来的回信，因此他才提前看到了自己三十三年忌日那天所收到的感谢信，故事中的每个人物似乎都跟浪矢杂货店以及一所叫丸光园的孤儿院有着千丝万缕的联系，并且每个人的选择，不仅对自己的人生产生了重大的影响，同时也能在不经意间对他人的人生激起一层涟漪。
正是因为作者东野圭吾是一位著名的推理小说家，所以当你在读这本书的时候，你会发现，每一个故事情节都不是孤立的存在，在他的这本书中同样能够看到他缜密的思维和层层交叉的逻辑线索，读完本书你才会豁然开朗，原来每一段故事都是串联在一起的，每一个本不相干的人物却又有着某种的联系，一切都是冥冥之中的。三个年轻人是过去的求助者，同时又是未来的解惑者，“迷失的小狗”既被三个年轻人伤害，同时又被三个年轻人救助……正是因为这家神奇的杂货店的存在，让人们看清了自己内心隐形的羁绊，看到了自己内心深处最真实的想法，做出了影响自己一生的抉择。
“有时伤害，有时相助，人们总是在不经意的时候与他人的人生紧密相连。”
浪矢爷爷曾经和他的儿子说，“很多时候，咨询的人心里已经有了答案，来咨询只是想确认自己的决定是对的。”我们在很多情况下，之所以感到迷茫、困惑、不知道该如何抉择，不是我们真的不知道答案，只是因为当我们内心做出选择之后，会被自己内心深处的某些顾虑束缚着，我们不敢确定自己的选择是否正确，我们想要能有一个人来倾听我们内心的想法，我们想要一个人来肯定我们的选择。
“如果把来找我咨询的人比喻成迷途的羔羊，通常他们手上都有地图，却没有去看，或是不知道自己的位置。”
就如同雄治爷爷所写的信中所说，其实我们每个人的手上都有一张地图，我们的羁绊所在就是没有认真的看过地图，没有认真考虑过自己处于地图中的何处，小说中的人物可以去找雄治爷爷咨询，雄治爷爷可以引导迷途者找到内心的羁绊最终做出抉择，而小说外的我们，就要尝试着自己找到内心隐藏的羁绊，跨越羁绊掌握人生的地图。
浪矢爷爷的最后一封回信正是用来回复三位青年所投的白纸的，“地图是一张白纸，这当然很伤脑筋，任何人都会不知所措。可是换个角度来看，正因为是一张白纸，才可以随心所欲地描绘地图。一切全在你自己，一切都是自由的，在你面前是无限的可能。这可是很棒的事啊。我衷心祈祷你可以相信自己，无悔地燃烧自己的人生。”
这最后一封信，是雄治爷爷给三位青年的，同时我们也可以理解成是作者给我们读者的，不管我们的手上的地图是完整的地图还是空白一片的白纸，我们终究是有地图的，我们的一切都是自由的，我们的人生全在我们自己，迷茫也好、痛苦也好，这些所谓的羁绊，都需要我们自己一点点的去发现去克服去超越，我们唯一能做的就是相信自己，然后无悔的燃烧自己的人生。
